Lowongan Kerja Admin E-Commerce di Sugarbaby — Jakarta Barat Jakarta Raya, Jakarta Raya
Halo, job seeker muda Indonesia! Apakah kamu sedang mencari lowongan kerja yang tidak hanya menantang, tetapi juga memberikan peluang untuk tumbuh bersama perusahaan yang sedang booming? Jika jawabanmu adalah ya, maka artikel ini wajib kamu baca. Sugarbaby, salah satu perusahaan e-commerce terkemuka, sedang membuka lowongan untuk posisi Admin E-Commerce. Bergabunglah dengan tim yang dinamis dan inovatif ini, dan wujudkan karirmu sebagai Admin E-Commerce yang hebat!
Sugarbaby adalah perusahaan e-commerce yang sedang berkembang pesat, dan mereka membutuhkan tenaga kerja yang handal untuk mendukung pertumbuhannya. Sebagai Admin E-Commerce, kamu akan menjadi bagian penting dari tim yang bertanggung jawab atas manajemen toko online, interaksi dengan pelanggan, dan kelancaran transaksi. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkecimpung di dunia e-commerce dan mengasah skill-skillmu dalam menangani berbagai tantangan yang ada.
Detail Posisi Admin E-Commerce di Sugarbaby
| Aspek | Detail |
|---|---|
| Posisi | Admin E-Commerce |
| Perusahaan | Sugarbaby |
| Lokasi | Jakarta Barat Jakarta Raya, Jakarta Raya |
| Status Kerja | full-time |
| Tipe | on-site |
Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai Admin E-Commerce di Sugarbaby
Sebagai Admin E-Commerce di Sugarbaby, kamu akan memiliki berbagai tanggung jawab yang menarik dan menantang. Peranmu akan sangat krusial dalam menjaga kualitas layanan pelanggan dan kelancaran operasi toko online. Berikut adalah beberapa tugas utama yang akan kamu lakukan setiap hari:
- Membalas chat pelanggan dan menangani komplain, retur, refund, serta kendala transaksi di berbagai platform marketplace secara profesional.
- Menjaga rating toko tetap optimal (bintang 5) dan memantau harga reseller di marketplace.
- Mengelola invoice admin dan berkoordinasi dengan tim Finance dan Warehouse terkait pesanan dan pengiriman.
- Melakukan rekonsiliasi data pesanan, invoice, pembayaran, dan pengiriman, serta menyusun laporan penjualan berkala.
- Menjadi acuan tim dalam menangani kasus yang lebih kompleks, seperti komplain sulit dan kendala transaksi.
Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Admin E-Commerce di Sugarbaby
Untuk bergabung dengan tim Sugarbaby sebagai Admin E-Commerce, ada beberapa kualifikasi yang harus kamu miliki. Ini akan memastikan bahwa kamu siap menangani tantangan dan tanggung jawab yang ada dalam posisi ini. Berikut adalah kualifikasi yang dibutuhkan:
Pengalaman Kerja dan Latar Belakang yang Dicari Sugarbaby
Kamu diharapkan memiliki minimal 3 tahun pengalaman sebagai Admin E-Commerce atau Marketplace. Pengalaman langsung menggunakan platform Shopee dan Tokopedia (TikTok Shop) akan menjadi nilai tambah besar. Ini menunjukkan bahwa kamu sudah terbiasa dengan dinamika e-commerce dan mampu menangani berbagai situasi yang muncul.
Kemampuan Teknis yang Wajib Dimiliki Admin E-Commerce di Sugarbaby
Kamu harus mampu menangani customer online secara mandiri, terutama dalam hal komplain dan proses retur/refund. Selain itu, kemampuan menggunakan Microsoft Excel untuk rekonsiliasi dan pelaporan data adalah suatu keharusan. Pengalaman menggunakan Accurate akan menjadi nilai tambah, karena akan membantu kamu dalam mengelola data dengan lebih efisien.
Soft Skills yang Dibutuhkan untuk Sukses di Posisi Ini
Selain kualifikasi teknis, kamu juga diharapkan memiliki prinsip kerja yang jelas, komunikatif, teliti, dan mampu bekerja tim di lingkungan yang dinamis. Ini akan membantu kamu dalam berinteraksi dengan rekan kerja dan pelanggan, serta mengatasi berbagai tantangan yang muncul dalam pekerjaan sehari-hari.
Cara Melamar Posisi Admin E-Commerce di Sugarbaby
Jika kamu merasa bahwa kamu memiliki kualifikasi yang dibutuhkan dan siap untuk bergabung dengan tim Sugarbaby, jangan ragu untuk melamar posisi ini. Persiapkan CV dan surat lamaranmu dengan baik, dan pastikan untuk menyoroti pengalaman dan skill-skill yang relevan dengan posisi ini. Ingat, persiapan yang baik akan meningkatkan peluangmu untuk lolos seleksi.
Untuk membantu kamu dalam mempersiapkan dokumen lamaran, kunjungi CV Builder dan Surat Lamaran kami. Dengan alat ini, kamu dapat membuat CV dan surat lamaran yang profesional dan menarik, sehingga dapat menarik perhatian rekrutmen Sugarbaby.
Disclaimer
Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.