Semua lowongan
PV

Admin Helpdesk

PT Prima Vista Solusi

On-siteFull-timeMid LevelTechnology & IT
KOTA ADM. JAKARTA SELATAN6 Jul 2026
Microsoft ExcelHelp DeskCustomer Service
Lamar Sekarang

via KarirHub Kemnaker

✦ Otomatis diisi data lowongan ini

Buat Surat Lamaran

Deskripsi Pekerjaan

  1. Membuat job ticket untuk setiap komplain atau request yang masuk melalui email/telepon/Whatsapp
  2. Membuat laporan harian terkait seluruh komplain yang masuk sehingga komplain dapat terdokumentasi dengan baik dan tidak ada yang terlewat.
  3. Melakukan survey kepuasan ke klien / health check customer atau merchant
  4. Melakukan monitoring terhadap setiap ticket yang di create dan melakukan update close ticket untuk complaint yang telah diselesaikan.


Kualifikasi

  1. Pendidikan minimal D3 semua jurusan dengan IPK > 3.00
  2. Dapat mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Outlook)
  3. Terorganisir dan dapat bekerja di bawah tekanan.
  4. Dapat berkoordinasi dengan team internal dan eksternal.
  5. Bersedia untuk bekerja lembur


Kualifikasi

  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan dengan IPK > 3.00
  • Dapat mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Outlook)
  • Terorganisir dan dapat bekerja di bawah tekanan.
  • Dapat berkoordinasi dengan team internal dan eksternal.
  • Bersedia untuk bekerja lembur

Skills yang Dibutuhkan

Microsoft ExcelHelp DeskCustomer Service

Lowongan Serupa — Technology & IT

PT Prima Vista Solusi Buka Lowongan Admin Helpdesk di KOTA ADM. JAKARTA SELATAN

Peluang Karir yang Menjanjikan untuk Job Seeker Muda

Kamu yang sedang mencari peluang karir yang menantang dan bermakna, berhenti di sini! PT Prima Vista Solusi, perusahaan terkemuka di bidang solusi IT, membuka kesempatan sebagai Admin Helpdesk di KOTA ADM. JAKARTA SELATAN. Ini bukan hanya lowongan kerja biasa, melainkan sebuah peluang untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan inovatif. Di sini, kamu akan menjadi bagian penting dari tim kami, memberikan layanan terbaik kepada klien kami.

PT Prima Vista Solusi menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan pribadi. Dengan menjadi Admin Helpdesk, kamu akan terlibat langsung dalam mendukung operasi harian perusahaan, menangani berbagai tantangan, dan berkolaborasi dengan tim yang berpengalaman. Ini adalah momen yang tepat bagi kamu untuk menunjukkan kemampuanmu dan meningkatkan skillmu dalam lingkungan yang penuh tantangan.

Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai Admin Helpdesk di PT Prima Vista Solusi

Di sini, kamu akan menjadi bagian penting dari tim kami dengan berbagai tugas menarik:

  • Membuat tiket pekerjaan untuk setiap keluhan atau permintaan yang masuk melalui email, telepon, atau WhatsApp.
  • Membuat laporan harian mengenai semua keluhan yang masuk, memastikan semua informasi terdokumentasikan dengan baik.
  • Melakukan survei kepuasan kepada klien atau pelanggan untuk mengevaluasi layanan kami.
  • Memonitor setiap tiket yang dibuat dan melakukan pemutusan tiket untuk keluhan yang telah diselesaikan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Admin Helpdesk di PT Prima Vista Solusi

PT Prima Vista Solusi mencari kandidat yang memiliki kualifikasi sebagai berikut:

  • Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan dengan IPK lebih dari 3.00.
  • Mampu mengoperasikan Microsoft Office terutama Excel dan Outlook.
  • Terorganisir dan mampu bekerja di bawah tekanan.
  • Dapat berkoordinasi baik dengan tim internal dan eksternal.
  • Bersedia untuk bekerja lembur jika diperlukan.

Jika kamu merasa cocok dengan posisi ini, segera ajukan lamaranmu!

Detail Lowongan Admin Helpdesk di PT Prima Vista Solusi

Detail Informasi
Perusahaan PT Prima Vista Solusi
Lokasi Kerja KOTA ADM. JAKARTA SELATAN
Sistem Kerja on-site
Kontrak full-time

Tertair? Begini Cara Melamar Posisi Admin Helpdesk di PT Prima Vista Solusi

Jika kamu tertarik dengan posisi ini, siapkan CVmu yang terbaik dan surat lamaran yang menarik. Gunakan CV Builder SuratPlus untuk membuat CV yang profesional dan Surat Lamaran untuk menunjukkan minatmu secara formal. Pastikan untuk menunjukkan bagaimana kamu bisa menjadi tambahan yang berharga bagi tim PT Prima Vista Solusi.

Disclaimer

Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.

Pekerjaan Lainnya oleh PT Prima Vista Solusi

Pekerjaan Lainnya di KOTA ADM. JAKARTA SELATAN