Semua lowongan
Logo CV Biwa Sejahtera Abadi

Agent Call Center Inbound & Outbond Perusahaan (Branch Surabaya)

CV Biwa Sejahtera Abadi

On-siteFull-timeEntry LevelAdministration
SurabayaRp 5.300.000 – Rp 6.000.0004 Okt 2026
Penggunaan Komputer
Lamar Sekarang

via Karir.com

✦ Otomatis diisi data lowongan ini

Buat Surat Lamaran

Deskripsi Pekerjaan

Halo, kamu yang lagi cari kerja! Ada kabar gembira buat kamu yang pengen ngobrol seharian dan bantuin orang lain. CV Biwa Sejahtera Abadi buka lowongan untuk jadi Agent Call Center Inbound & Outbound di branch Surabaya. Yuk, simak infonya!

Tanggung Jawab

Kamu akan jadi pahlawan di balik telepon, bantuin pelanggan kami dengan senyum. Tugasmu adalah ngobrol baik-baik sama pelanggan, baik mereka yang ngambil informasi (inbound) atau kamu yang ngehubungin mereka (outbound). Intinya, kamu bakal jadi jembatan antara perusahaan dan pelanggan.

Persyaratan

  • Bisa cowok atau cewek
  • Lulusan SMA/SMK atau sederajat
  • Pengalaman di call center, customer service, atau frontliner itu plus, tapi fresh graduate juga diterima
  • Mampu komunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulis
  • Punya kemampuan mendengarkan aktif
  • Bisa berinteraksi efektif sama pelanggan
  • Mampu mengatasi masalah atau keluhan pelanggan
  • Bisa beradaptasi sama berbagai jenis pelanggan
  • Punya kemampuan dasar penggunaan komputer
  • Sabar, ramah, dan empati sama pelanggan
  • Cepat tanggap dan suka ngambil inisiatif
  • Orientasi pelanggan kuat
  • Mampu kerjain tugas dalam tekanan
  • Bisa kerja tim
  • Bersedia ditugaskan di branch Surabaya

Gaji yang menarik antara Rp 5.300.000 - Rp 6.000.000 menunggu kamu! Jangan ragu, ayo daftar sekarang juga dan jadi bagian dari tim kami!

Skills yang Dibutuhkan

Penggunaan Komputer

Lowongan Serupa — Administration

CV Biwa Sejahtera Abadi Buka Lowongan Agent Call Center Inbound & Outbond Perusahaan (Branch Surabaya) di Surabaya

Gaji: Rp 5.300.000 - Rp 6.000.000

Peluang Karir yang Menggiurkan di CV Biwa Sejahtera Abadi

Halo, job seeker muda! Apakah kamu sedang mencari peluang kerja yang menyenangkan dan menguntungkan? CV Biwa Sejahtera Abadi hadir dengan lowongan kerja yang sempurna untukmu. Kali ini, mereka membuka lowongan sebagai Agent Call Center Inbound & Outbound di branch Surabaya. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin mengembangkan karir di bidang customer service. Dengan gaji menarik antara Rp 5.300.000 - Rp 6.000.000, posisi ini tidak hanya menjanjikan penghasilan yang layak, tetapi juga pengalaman berharga dalam berkomunikasi dan menyelesaikan masalah pelanggan.

Bergabung dengan CV Biwa Sejahtera Abadi berarti kamu akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan. Ini adalah peluang untuk menunjukkan kemampuanmu dalam berinteraksi dengan orang lain, memberikan solusi, dan membuat pelanggan merasa puas. Jadi, jangan lewatkan kesempatan ini untuk memulai karirmu di perusahaan yang peduli pada perkembangan karyawan.

Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai Agent Call Center Inbound & Outbond Perusahaan (Branch Surabaya) di CV Biwa Sejahtera Abadi

Sebagai Agent Call Center Inbound & Outbound di CV Biwa Sejahtera Abadi, kamu akan memainkan peran penting dalam menjaga kualitas layanan pelanggan. Tugasmu akan meliputi berbagai aspek komunikasi dan pelayanan. Berikut adalah beberapa tanggung jawab utama yang akan kamu kerjakan:

  • Menangani panggilan masuk dari pelanggan (inbound) dengan ramah dan profesional.
  • Membuat panggilan keluar untuk menghubungi pelanggan (outbound) dalam upaya menjual produk atau layanan.
  • Menjawab pertanyaan dan mengatasi keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif.
  • Mencatat informasi penting dari interaksi dengan pelanggan untuk referensi di masa mendatang.
  • Bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan kualitas layanan dan memastikan kepuasan pelanggan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Agent Call Center Inbound & Outbond Perusahaan (Branch Surabaya) di CV Biwa Sejahtera Abadi

Untuk menjadi bagian dari tim CV Biwa Sejahtera Abadi, ada beberapa kualifikasi dan skill yang harus kamu miliki. Berikut adalah persyaratan yang dibutuhkan untuk melamar posisi ini:

Pertama, kamu harus lulusan SMA/SMK atau sederajat. Meskipun pengalaman di call center, customer service, atau frontliner akan menjadi nilai tambah, fresh graduate juga diterima. Yang lebih penting adalah kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis. Kamu harus mampu mendengarkan aktif dan berinteraksi efektif dengan pelanggan.

  • Mampu mengatasi masalah atau keluhan pelanggan dengan tenang dan profesional.
  • Bisa beradaptasi dengan berbagai jenis pelanggan dan situasi.
  • Punya kemampuan dasar penggunaan komputer.
  • Sabar, ramah, dan empati sama pelanggan.
  • Cepat tanggap dan suka ngambil inisiatif.
  • Orientasi pelanggan kuat.
  • Mampu kerjain tugas dalam tekanan.
  • Bisa kerja tim.
  • Bersedia ditugaskan di branch Surabaya.

Detail Lowongan

Detail Informasi
Perusahaan CV Biwa Sejahtera Abadi
Lokasi Kerja Surabaya
Sistem Kerja on-site
Kontrak full-time
Rentang Gaji Rp 5.300.000 - Rp 6.000.000 per bulan

Tertarik? Begini Cara Melamar Posisi Agent Call Center Inbound & Outbond Perusahaan (Branch Surabaya) di CV Biwa Sejahtera Abadi

Jika kamu tertarik untuk melamar posisi ini, pastikan untuk mempersiapkan dokumen yang diperlukan. Mulailah dengan membuat CV yang menarik dan surat lamaran yang mencerminkan minat dan kemampuanmu. Gunakan SuratPlus CV Builder untuk membuat CV yang profesional dan Surat Lamaran untuk menyusun surat lamaran yang menarik.

Setelah mempersiapkan dokumen, kunjungi halaman lowongan kerja di SuratPlus untuk mengirimkan aplikasimu. Ingat, persiapan yang baik adalah kunci untuk mendapatkan peluang kerja yang kamu inginkan. Selamat melamar dan semoga sukses!

Disclaimer

Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.

Pekerjaan Lainnya oleh CV Biwa Sejahtera Abadi

Pekerjaan Lainnya di Surabaya