Semua lowongan
Logo EF EFEKTA English for Adults

Business Process & Performance Manager

EF EFEKTA English for Adults

On-siteFull-timeMid LevelMarketing
Central Jakarta, DKI Jakarta29 Jul 2026
CRMDashboardLaporanReview BisnisAnalisis Kinerja+2 lainnya
Lamar Sekarang

via Kalibrr

✦ Otomatis diisi data lowongan ini

Buat Surat Lamaran

Deskripsi Pekerjaan

Ayo bergabung dengan tim EF EFEKTA English for Adults di Jakarta Pusat! Kami sedang mencari seorang Business Process & Performance Manager yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dalam perjalanan kami menuju kesuksesan.

Tanggung Jawab Utama

Di sini, kamu akan memimpin inisiatif analisis bisnis untuk mendukung pengambilan keputusan strategis, efisiensi operasional, dan perbaikan proses. Kamu juga akan mengelola proyek lintas fungsi dan bertindak sebagai kepala proyek jika diberikan tugas. Termasuk tanggung jawabmu untuk memimpin dan mengoptimalkan tim telemarketing untuk mencapai target bisnis. Kamu akan mengembangkan dashboard, laporan, review bisnis, dan analisis kinerja, termasuk penanganan manajemen harian. Selain itu, kamu akan memberikan rekomendasi dan wawasan kepada manajemen untuk pertumbuhan bisnis dan efisiensi operasional. Kamu juga akan mengelola dan terus memperbaiki CRM dan sistem bisnis. Kolaborasi dengan pemangku kepentingan di berbagai departemen untuk menyederhanakan alur kerja dan menerapkan strategi bisnis baru juga menjadi bagian dari tugasmu. Pastikan untuk memantau KPI dan memastikan peningkatan berkelanjutan di seluruh operasi bisnis.

Kualifikasi

  • Derajat Bachelor atau Master dalam bidang terkait seperti Administrasi Bisnis, Manajemen, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau disiplin terkait lainnya
  • Minimal 3-6+ tahun pengalaman dalam manajemen proyek, analitik data, konsultasi strategi, dan operasi lapangan
  • Profisien dalam mengelola operasi harian, mengkoordinasikan antara departemen, dan memastikan alokasi sumber daya yang efisien. Memiliki pengalaman dalam Kepemimpinan Tim (telemarketing atau operasi pelanggan adalah bonus)
  • Kemampuan analitik yang kuat untuk menilai data, mengevaluasi kinerja program, dan mendukung pengambilan keputusan berbasis data
  • Memiliki latar belakang dalam memimpin proyek skala besar, pengembangan proses, dan peningkatan dengan hasil yang nyata
  • Pengalaman bekerja di industri ritel dan layanan (pendidikan) adalah bonus
  • Sensus risiko operasional dan risiko regulasi yang kuat. Pemain tim (adaptif, komunikatif, strategis, kolaboratif)
  • Pikir analitis (mampu memahami konteks, menemukan korelasi antara topik, dan menarik kesimpulan)
  • Penyelesaian masalah (mampu menghubungkan informasi untuk memecahkan masalah)
  • Pengalaman dalam membuat BRD dengan poin minimum pernyataan masalah, solusi yang akan diimplementasikan, analisis biaya dan manfaat, dan analisis dampak

Jika kamu tertarik dan merasa cocok, segera bergabung dengan kami!

Skills yang Dibutuhkan

CRMDashboardLaporanReview BisnisAnalisis KinerjaPenanganan Manajemen HarianBRD (Business Requirement Document)

Lowongan Serupa — Marketing

Lowongan Kerja Business Process & Performance Manager di EF EFEKTA English for Adults — Central Jakarta, DKI Jakarta

Apakah kamu seorang yang selalu mencari cara untuk meningkatkan efisiensi dan kinerja bisnis? Apakah kamu memiliki minat mendalam dalam analisis data dan pengambilan keputusan berbasis data? Jika jawabannya ya, maka kesempatan ini mungkin terlalu menjanjikan untuk dilewatkan. EF EFEKTA English for Adults, sebuah perusahaan terkemuka di bidang pendidikan bahasa Inggris, sedang mencari seorang Business Process & Performance Manager yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dalam tim mereka di Jakarta Pusat.

Posisi ini bukan hanya tentang manajemen proses bisnis, tetapi juga tentang memimpin tim dan mengoptimalkan kinerja operasional. EF EFEKTA English for Adults memberikan kesempatan unik bagi mereka yang ingin membuat dampak nyata dalam bisnis pendidikan. Dengan menjadi bagian dari tim mereka, kamu akan memiliki kesempatan untuk bekerja pada proyek-proyek yang menantang dan berdampak, serta mengembangkan keterampilan dan pengalaman yang tak ternilai.

Detail Posisi

Aspek Detail
Posisi Business Process & Performance Manager
Perusahaan EF EFEKTA English for Adults
Lokasi Central Jakarta, DKI Jakarta
Status Kerja full-time
Tipe on-site

Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai Business Process & Performance Manager di EF EFEKTA English for Adults

Di sini, kamu akan menjadi pusat dari inisiatif analisis bisnis yang mendukung pengambilan keputusan strategis, efisiensi operasional, dan perbaikan proses. Kamu akan memimpin inisiatif analisis bisnis untuk mendukung pengambilan keputusan strategis, efisiensi operasional, dan perbaikan proses. Kamu juga akan mengelola proyek lintas fungsi dan bertindak sebagai kepala proyek jika diberikan tugas. Termasuk tanggung jawabmu untuk memimpin dan mengoptimalkan tim telemarketing untuk mencapai target bisnis.

  • Mengembangkan dashboard, laporan, review bisnis, dan analisis kinerja, termasuk penanganan manajemen harian.
  • Memberikan rekomendasi dan wawasan kepada manajemen untuk pertumbuhan bisnis dan efisiensi operasional.
  • Mengelola dan terus memperbaiki CRM dan sistem bisnis.
  • Mendorong kolaborasi dengan pemangku kepentingan di berbagai departemen untuk menyederhanakan alur kerja dan menerapkan strategi bisnis baru.
  • Memantau KPI dan memastikan peningkatan berkelanjutan di seluruh operasi bisnis.

Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Business Process & Performance Manager di EF EFEKTA English for Adults

Untuk posisi ini, EF EFEKTA English for Adults mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman yang kuat dalam manajemen bisnis dan analitik data. Berikut adalah beberapa kualifikasi yang diperlukan:

Pengalaman Kerja dan Latar Belakang yang Dicari EF EFEKTA English for Adults

  • Derajat Bachelor atau Master dalam bidang terkait seperti Administrasi Bisnis, Manajemen, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau disiplin terkait lainnya.
  • Minimal 3-6+ tahun pengalaman dalam manajemen proyek, analitik data, konsultasi strategi, dan operasi lapangan.
  • Pengalaman bekerja di industri ritel dan layanan (pendidikan) adalah bonus.

Kemampuan Teknis yang Wajib Dimiliki Business Process & Performance Manager di EF EFEKTA English for Adults

  • Profisien dalam mengelola operasi harian, mengkoordinasikan antara departemen, dan memastikan alokasi sumber daya yang efisien.
  • Kemampuan analitik yang kuat untuk menilai data, mengevaluasi kinerja program, dan mendukung pengambilan keputusan berbasis data.
  • Sensus risiko operasional dan risiko regulasi yang kuat. Pemain tim (adaptif, komunikatif, strategis, kolaboratif).
  • Pikir analitis (mampu memahami konteks, menemukan korelasi antara topik, dan menarik kesimpulan).
  • Penyelesaian masalah (mampu menghubungkan informasi untuk memecahkan masalah).
  • Pengalaman dalam membuat BRD dengan poin minimum pernyataan masalah, solusi yang akan diimplementasikan, analisis biaya dan manfaat, dan analisis dampak.

Cara Melamar Posisi Business Process & Performance Manager di EF EFEKTA English for Adults

Jika kamu tertarik dan merasa cocok dengan posisi ini, siapkan CVmu yang terbaik dan surat lamaran yang menarik. Gunakan CV Builder kami untuk membuat CV yang profesional dan menonjol. Jangan lupa sertakan Surat Lamaran yang menunjukkan minatmu dan keahlianmu dalam posisi ini. Pastikan untuk menunjukkan bagaimana kamu bisa menjadi tambahan yang berharga bagi tim EF EFEKTA English for Adults.

Disclaimer

Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.

Pekerjaan Lainnya oleh EF EFEKTA English for Adults

Pekerjaan Lainnya di Central Jakarta