City Sales Manager

Halo, kamu yang lagi nyari lowongan kerja yang seru dan menantang! Yuk, simak lowongan ini dari Digital Financing Indonesia untuk posisi City Sales Manager di Makassar, Sulawesi Selatan. Ini bisa jadi peluang emas buat kamu!

Tentang Peran Ini

Kamu akan memimpin operasi dan manajemen bisnis pembiayaan konsumen offline di kota atau wilayah yang ditunjuk. Tugasmu adalah meningkatkan performa penjualan regional, ekspansi saluran, pengembangan tim, efisiensi operasi, kualitas bisnis, kepatuhan, dan manajemen risiko depan melalui perencanaan berbasis data dan kolaborasi lintas fungsi. Posisi ini berbasis di kota atau wilayah yang ditunjuk oleh perusahaan dan membutuhkan perjalanan untuk operasi regional, ekspansi saluran, kunjungan toko, dan manajemen tim.

Tanggung Jawab Utama

• Mengembangkan dan mengeksekusi rencana bisnis regional bulanan, triwulanan, dan tahunan sesuai dengan target perusahaan.
• Menguraikan target penjualan, melacak performa, mengidentifikasi kesenjangan, dan menerapkan tindakan perbaikan.
• Menganalisis kapasitas pasar, dinamika kompetitif, kebutuhan pelanggan, dan performa bisnis untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan.
• Mengkoordinasikan anggaran dan sumber daya regional di antara staf, toko, dan saluran untuk meningkatkan efisiensi operasi.
• Mengembangkan skenario pembiayaan konsumen offline dan saluran POS di berbagai sektor.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan pemilik merek, distributor, saluran besar, dan toko rantai.
• Memimpin pengembangan saluran baru dari diskusi komersial dan pendaftaran mitra hingga peluncuran toko dan output bisnis.
• Menilai kualitas saluran, produktivitas toko, dan hasil kemitraan, serta meningkatkan saluran yang underperform.
• Mengelola organisasi penjualan regional, termasuk Sales Manager dan Sales Consultant, melalui target dan rutin manajemen yang jelas.
• Mendukung perencanaan tenaga kerja, rekrutmen, alokasi staf, pengembangan bakat, pelatihan, umpan balik performa, dan perbaikan low-performer.
• Memperkuat eksekusi tim, stabilitas, kepatuhan dengan standar penjualan, persyaratan layanan pelanggan, dan kebijakan perusahaan.
• Menerapkan kebijakan risiko, persyaratan onboarding pedagang, proses penjualan, dan standar kepatuhan bisnis.
• Memantau pesanan abnormal, perilaku penjualan mencurigakan, potensi penipuan, dan performa toko berisiko tinggi, meng-eskalasi masalah ke tim Risiko dan Anti-Penipuan.
• Mengembangkan dan melacak rencana perbaikan untuk kota, toko, dan tim berisiko tinggi.
• Melacak metrik bisnis harian, mingguan, dan bulanan serta membuat laporan operasi regional.
• Menggunakan data untuk mengidentifikasi masalah operasi dan mendefinisikan rencana aksi, pemilik, timeline, dan hasil yang diharapkan.
• Bekerja sama dengan Risiko, SDM, Pelatihan, Operasi, dan departemen lain untuk menyelesaikan masalah bisnis regional.
• Berpartisipasi dalam rapat operasional, tinjauan bisnis, dan proyek khusus, serta mengimplementasikan tindakan yang disepakati.

Kualifikasi Utama

• Setidaknya 3 tahun pengalaman di pembiayaan konsumen offline, komunikasi seluler, ritel digital, atau industri ritel offline lainnya.
• Pengalaman mengelola organisasi penjualan besar, sebaiknya dengan tanggung jawab untuk 100 atau lebih orang dan beberapa lapisan manajemen.
• Pengalaman terbukti dalam mengelola target penjualan, memberikan pertumbuhan regional, dan meningkatkan produktivitas tim.
• Pengalaman dalam pengembangan saluran offline, kerjasama pedagang, dan operasi toko dari pengembangan awal hingga output bisnis.
• Pengalaman dalam rekrutmen, pengembangan bakat, manajemen performa, dan pembentukan kemampuan tim.
• Pemahaman tentang proses pembiayaan konsumen offline, persyaratan kepatuhan penjualan, dan prinsip manajemen risiko depan.
• Etika profesional yang kuat, integritas, akuntabilitas, dan manajemen personel yang adil.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan berorientasi lapangan dan bepergian dalam atau lintas wilayah sesuai kebutuhan.
• Kemampuan kuat dalam perencanaan operasi, manajemen target, kepemimpinan tim, pengembangan saluran, negosiasi, analisis data, pemecahan masalah, kesadaran risiko, dan kolaborasi lintas fungsi.
• Pengalaman dengan merek ponsel, perusahaan ritel digital, bisnis pembiayaan konsumen, perusahaan fintech, atau jaringan saluran offline yang relevan lebih disukai.
• Kemampuan komunikasi dalam bahasa Inggris disukai, Mandarin adalah nilai tambah.
• Sarjana atau di atasnya dalam pemasaran, administrasi bisnis, keuangan, atau bidang terkait lebih disukai.

Jangan ragu untuk melamar posisi ini jika kamu merasa cocok dengan peran dan kualifikasi yang dibutuhkan. Ayo, ambil langkah pertama menuju karier baru yang mengasyikkan!