Lowongan Kerja Communication & Relationship Admin di PT Sanpota Batara Indonesia — Jawa Tengah
Gaji: Rp 2.300.000 - Rp 3.000.000
Mengenal Posisi Communication & Relationship Admin di PT Sanpota Batara Indonesia
Halo, job seeker muda Indonesia! Apakah kamu sedang mencari lowongan kerja yang tidak hanya menantang, tetapi juga memberikan kamu kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan orang-orang? Jika ya, maka posisi Communication & Relationship Admin di PT Sanpota Batara Indonesia mungkin sangat cocok untuk kamu. Dalam peran ini, kamu akan menjadi jembatan antara perusahaan dan pelanggan, memastikan komunikasi yang lancar dan hubungan yang kuat. Ini adalah peluang emas untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan hubungan pelangganmu.
PT Sanpota Batara Indonesia, sebagai spesialis kemasan B2B, menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh dengan peluang untuk tumbuh. Dengan fokus pada produk kemasan plastik dan kertas untuk berbagai industri, perusahaan ini sedang memperluas jaringan distribusi dan basis pelanggan di Jawa Tengah. Bergabunglah dengan tim mereka dan jadilah bagian dari pertumbuhan perusahaan ini!
Detail Posisi Communication & Relationship Admin di PT Sanpota Batara Indonesia
| Aspek | Detail |
|---|---|
| Posisi | Communication & Relationship Admin |
| Perusahaan | PT Sanpota Batara Indonesia |
| Lokasi | Jawa Tengah |
| Status Kerja | full-time |
| Tipe | on-site |
| Rentang Gaji | Rp 2.300.000 - Rp 3.000.000 per bulan |
Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai Communication & Relationship Admin di PT Sanpota Batara Indonesia
Sebagai Communication & Relationship Admin, kamu akan memainkan peran kunci dalam memastikan komunikasi yang efektif antara perusahaan dan pelanggan. Ini adalah posisi yang menantang dan beragam, di mana kamu akan terlibat dalam berbagai aktivitas untuk menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Menjalin komunikasi aktif dengan pelanggan melalui WhatsApp, telepon, dan saluran komunikasi lainnya, memberikan layanan yang ramah, responsif, informatif, dan profesional.
- Melakukan tindak lanjut terhadap kebutuhan pelanggan, penawaran harga, dan pesanan sambil mempertahankan hubungan yang baik untuk meningkatkan kepuasan dan pesanan berulang.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan pendekatan positif dan berorientasi pada solusi.
- Mendukung kebutuhan administratif tim penjualan dan aktivitas penjualan lapangan dengan membuat kutipan, memproses Pesanan Penjualan, dan memastikan kelengkapan data pesanan.
- Memeriksa stok, harga, dan status pesanan melalui sistem ERP Accurate dan berkoordinasi dengan tim Gudang, Logistik, dan Pembelian untuk memastikan pemrosesan pesanan yang lancar.
- Memberikan pembaruan status pesanan dan pengiriman kepada pelanggan dan tim penjualan.
- Membantu dalam menemukan dan mengumpulkan basis data pelanggan potensial dan melakukan penjangkauan awal kepada prospek melalui telepon, WhatsApp, dan media digital.
- Melakukan tindak lanjut terhadap prospek dan pelanggan yang belum melakukan pemesanan dan membantu mengatur jadwal kunjungan atau pertemuan antara tim penjualan dan calon pelanggan.
- Mengidentifikasi peluang pesanan berulang, cross-selling, dan pengembangan pelanggan.
- Memperbarui basis data pelanggan, riwayat komunikasi, dan aktivitas tindak lanjut melalui CRM dan memantau penawaran yang tertunda dan pesanan yang belum lengkap.
Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Communication & Relationship Admin di PT Sanpota Batara Indonesia
Pengalaman Kerja dan Latar Belakang yang Dicari PT Sanpota Batara Indonesia
Untuk menjadi Communication & Relationship Admin di PT Sanpota Batara Indonesia, kamu dipersilakan untuk memiliki pendidikan minimal SMA/SMK atau setara. Lulusan baru juga dipersilakan mendaftar. Namun, pengalaman sebelumnya sebagai Admin Penjualan, Layanan Pelanggan, Telesales, atau Dukungan Penjualan akan menjadi nilai tambah yang signifikan. Ini menunjukkan bahwa kamu sudah memiliki pemahaman dasar tentang dinamika penjualan dan layanan pelanggan.
Kemampuan Teknis yang Wajib Dimiliki Communication & Relationship Admin di PT Sanpota Batara Indonesia
Selain pengalaman kerja, kamu juga diharapkan memiliki keterampilan teknis tertentu. Kemampuan menggunakan Microsoft Excel, Google Sheets, dan aplikasi kantor adalah prasyarat. Selain itu, pengalaman menggunakan Accurate ERP atau CRM akan menjadi nilai tambah. Ini akan membantu kamu dalam mengelola data pelanggan dan pesanan dengan lebih efisien.
Soft Skills yang Diperlukan untuk Sukses di Posisi Ini
Posisi ini membutuhkan kamu untuk memiliki soft skills yang kuat. Kepribadian ceria, ramah, fleksibel, ekspresif, dan suka berbicara dengan orang baru akan sangat berguna. Kamu harus percaya diri berkomunikasi melalui telepon, WhatsApp, dan secara langsung. Tidak malu untuk memulai percakapan dengan pelanggan dan calon klien adalah kunci sukses dalam peran ini. Selain itu, keterampilan komunikasi yang persuasif, kemampuan mendengarkan aktif, dan kemampuan pemecahan masalah akan membantu kamu dalam menangani berbagai situasi.
Cara Melamar Posisi Communication & Relationship Admin di PT Sanpota Batara Indonesia
Jika kamu tertarik untuk melamar posisi ini, pastikan untuk mempersiapkan CV dan surat lamaran yang menarik. Gunakan CV Builder dan Surat Lamaran kami untuk membuat dokumen yang profesional dan mencolok. Pastikan untuk menyoroti pengalaman dan keterampilan yang relevan dengan posisi ini. Dengan persiapan yang baik, kamu akan siap untuk mengambil langkah berikutnya dalam kariermu.
Disclaimer
Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.