Customer Service Advisor - Korean Speaking (Based in Malaysia) — Teleperformance (Jakarta Raya)
Gaji: Rp 5.500 - Rp 6.500
Tentang Posisi Customer Service Advisor - Korean Speaking (Based in Malaysia) di Teleperformance
Hei kamu yang sedang mencari peluang kerja baru! Teleperformance, salah satu perusahaan layanan pelanggan terkemuka di dunia, membuka lowongan kerja yang sangat menarik bagi kamu yang ingin mengembangkan skill customer service dan bahasa Korea. Posisi Customer Service Advisor - Korean Speaking ini memberikan kesempatan bagi kamu untuk bekerja di kantor yang berbasis di Malaysia, tetapi dengan lokasi kerja di Jakarta Raya. Ini adalah posisi full-time yang menjanjikan pengalaman kerja yang dinamis dan menantang.
Dengan bergabung di Teleperformance, kamu akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan pelanggan berkualitas tinggi. Posisi ini membutuhkan kemampuan berbahasa Korea yang fasih, baik lisan maupun tulis, serta kemampuan berbahasa Inggris yang baik. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin mengembangkan karier di bidang customer service sambil memanfaatkan keahlian bahasa Korea-mu.
Kenapa Posisi Customer Service Advisor - Korean Speaking (Based in Malaysia) di Teleperformance Menarik
- Gaji kompetitif yang mencapai Rp 5.500 - Rp 6.500 per bulan.
- Peluang untuk bekerja di perusahaan multinasional dengan reputasi internasional.
- Pelatihan terstruktur dan peluang pertumbuhan karier yang signifikan.
- Budaya kerja yang multi-kultural dan suportif, memungkinkan kamu untuk belajar dari rekan kerja dari berbagai latar belakang.
- Kesempatan untuk mengembangkan skill customer service dan bahasa Korea secara profesional.
Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Customer Service Advisor - Korean Speaking (Based in Malaysia) di Teleperformance
Untuk melamar posisi ini, kamu harus memenuhi beberapa kualifikasi penting. Pertama, kamu harus fasih berbahasa Korea, baik lisan maupun tulis. Sertifikasi TOPIK Level 5 atau 6 akan menjadi nilai tambah yang sangat besar. Selain itu, kamu juga harus fasih berbahasa Inggris, dan memiliki kualifikasi minimal SPM/Diploma, meskipun gelar akan lebih disukai.
Pengalaman sebelumnya di bidang customer service, terutama di sektor hospitality atau contact center, akan menjadi keuntungan besar. Kamu juga harus bersedia untuk bekerja shift rotasi, termasuk akhir pekan dan hari libur. Profesionalisme, kesabaran, orientasi pada pelayanan, dan keterampilan komunikasi yang kuat adalah kualitas yang dicari oleh Teleperformance. Terakhir, kamu harus bersedia untuk bekerja di lokasi di Malaysia.
Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai Customer Service Advisor - Korean Speaking (Based in Malaysia) di Teleperformance
Sebagai Customer Service Advisor - Korean Speaking di Teleperformance, kamu akan memiliki beberapa tanggung jawab utama. Pertama, kamu akan menanggapi pertanyaan pelanggan berbahasa Korea melalui berbagai saluran komunikasi seperti email, chat, dan telepon. Respons harus cepat dan profesional untuk memastikan pelanggan merasa dihargai dan ditangani dengan baik.
- Menanggapi pertanyaan pelanggan berbahasa Korea melalui email, chat, dan telepon dengan cepat dan profesional.
- Memberikan informasi akurat tentang layanan hotel, reservasi, fasilitas, dan promo.
- Menangani feedback, permintaan khusus, dan keluhan pelanggan dengan empati dan efisien.
- Mencatat interaksi dengan pelanggan secara detail dan akurat.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat.
- Menjaga standar merek dalam setiap interaksi dan mempertahankan kualitas layanan tinggi.
Info Lowongan Customer Service Advisor - Korean Speaking (Based in Malaysia) di Teleperformance
| Info | Keterangan |
|---|---|
| Posisi | Customer Service Advisor - Korean Speaking (Based in Malaysia) |
| Lokasi | Jakarta Raya |
| Tipe Pekerjaan | full-time |
| Rentang Gaji | Rp 5.500 - Rp 6.500 per bulan |
Langkah-Langkah untuk Melamar Posisi Customer Service Advisor - Korean Speaking (Based in Malaysia) di Teleperformance
Jika kamu tertarik untuk melamar posisi ini, pastikan untuk mempersiapkan CV dan surat lamaran yang menarik. CV-mu harus menyoroti pengalaman dan kualifikasi yang relevan, terutama dalam bidang customer service dan bahasa Korea. Surat lamaran-mu harus ditulis dengan baik, menjelaskan mengapa kamu cocok untuk posisi ini dan apa yang dapat kamu tawarkan kepada Teleperformance.
Setelah mempersiapkan dokumen-dokumen ini, kamu dapat mengirimkannya melalui platform lamaran kerja yang tersedia. Pastikan untuk mengikuti semua instruksi yang diberikan dan bersiap untuk tes atau wawancara jika diperlukan. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan mendapatkan pengalaman berharga. Ayo, ajukan diri sekarang juga!
Disclaimer
Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.