Finture Tech Indonesia Buka Lowongan Customer Service di Jakarta Selatan Jakarta Raya, Jakarta Raya
Halo para job seeker muda! Apakah kamu sedang mencari peluang kerja yang menarik dan menantang? Jika iya, ada kabar gembira buat kamu! Finture Tech Indonesia membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkembang dalam dunia layanan pelanggan. Yuk, simak detail lowongan ini dan temukan mengapa ini bisa menjadi langkah berikutnya dalam karirmu.Peluang Karir yang Menggiurkan di Finture Tech Indonesia
Bekerja di Finture Tech Indonesia berarti kamu akan bergabung dengan perusahaan yang inovatif dan berorientasi pada perkembangan teknologi. Sebagai Customer Service, kamu akan memiliki peran penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan memastikan mereka mendapatkan layanan terbaik. Ini adalah peluang untuk menunjukkan kemampuanmu dalam berkomunikasi, memecahkan masalah, dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Selain itu, bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil akan membantu kamu mengembangkan skill-skill baru dan meningkatkan karirmu. Dengan lokasi kerja di Jakarta Selatan, kamu akan memiliki akses mudah ke berbagai fasilitas dan transportasi umum. Ini adalah kesempatan bagimu untuk bekerja di jantung kota yang penuh dengan peluang dan kegiatan menarik. Jadi, jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan tim yang profesional dan bersemangat di Finture Tech Indonesia.Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai Customer Service di Finture Tech Indonesia
Sebagai Customer Service di Finture Tech Indonesia, kamu akan memiliki beragam tanggung jawab yang menantang dan menarik. Berikut adalah beberapa tugas utama yang akan kamu kerjakan setiap hari:- Menangani banyak panggilan masuk dan memastikan setiap customer dilayani dengan baik.
- Mengidentifikasi dan menilai kebutuhan customer untuk mencapai kepuasan mereka.
- Membangun hubungan yang berkelanjutan dan membangun kepercayaan dengan akun customer melalui komunikasi yang terbuka dan interaktif.
- Memberikan informasi yang akurat, valid, dan lengkap dengan menggunakan metode/alat yang tepat.
- Mencapai target penjualan pribadi/tim layanan pelanggan dan kuota penanganan panggilan.
- Menangani keluhan customer, memberikan solusi dan alternatif yang tepat dalam batas waktu; melakukan tindak lanjut untuk memastikan resolusi.
- Menyimpan catatan interaksi customer, memproses akun customer, dan mengarsipkan dokumen.
- Mengikuti prosedur, pedoman, dan kebijakan komunikasi.
- Selalu berusaha ekstra untuk melibatkan customer.
Dengan tanggung jawab ini, kamu akan memiliki kesempatan untuk menunjukkan kemampuanmu dalam berbagai aspek layanan pelanggan, mulai dari komunikasi hingga penyelesaian masalah.
Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Customer Service di Finture Tech Indonesia
Untuk melamar posisi ini, kamu harus memenuhi beberapa kualifikasi dan memiliki skill-skill tertentu. Berikut adalah kualifikasi yang dibutuhkan:- Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Customer Service.
- Pengalaman dalam peran customer service senior.
- Perhatian yang kuat terhadap detail dan kemampuan untuk meningkatkan proses.
- Keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik.
- Pemahaman yang kuat tentang praktik dan standar layanan pelanggan terbaik.
- Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan sebagai bagian dari tim.
- Keterampilan organisasi yang kuat dan kemampuan untuk memprioritaskan tugas.
- Kemampuan untuk bekerja dalam shift.
Detail Lowongan
| Detail | Informasi |
|---|---|
| Perusahaan | Finture Tech Indonesia |
| Lokasi Kerja | Jakarta Selatan Jakarta Raya, Jakarta Raya |
| Sistem Kerja | on-site |
| Kontrak | contract |
Tertarik? Begini Cara Melamar Posisi Customer Service di Finture Tech Indonesia
Jika kamu tertarik untuk melamar posisi ini, pastikan kamu sudah memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan. Persiapkan CV dan surat lamaranmu dengan baik. Gunakan CV Builder SuratPlus untuk membuat CV yang profesional dan menarik. Jangan lupa untuk menyesuaikan surat lamaranmu dengan posisi yang dilamar. Kamu bisa menggunakan Surat Lamaran untuk membuat surat lamaran yang sesuai. Setelah mempersiapkan dokumen, kirimkan lamaranmu melalui platform yang disediakan. Pastikan semua informasi yang kamu berikan akurat dan terkini. Selamat mencoba dan semoga sukses dalam proses perekrutan!Disclaimer
Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.