Halodoc Buka Lowongan Customer Service Insurance di Jakarta Selatan Jakarta Raya, Jakarta Raya
Halo, job seeker muda Indonesia! Apakah kamu sedang mencari peluang kerja di bidang customer service, terutama di sektor layanan kesehatan dan asuransi? Jika ya, ada kabar menarik untukmu. Halodoc, salah satu perusahaan terkemuka di bidang teknologi kesehatan, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service Insurance. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang memiliki passion di bidang ini untuk bergabung dengan tim yang profesional dan berdedikasi.Peluang Karir yang Menggiurkan di Halodoc
Bergabung dengan Halodoc berarti kamu akan menjadi bagian dari perusahaan yang terus berinovasi dalam menyediakan layanan kesehatan yang berkualitas. Sebagai Customer Service Insurance, kamu akan memiliki peran penting dalam menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan. Ini bukan hanya sekadar pekerjaan, melainkan kesempatan untuk membuat perbedaan nyata dalam kehidupan orang lain. Dengan sistem kerja on-site di Jakarta Selatan, kamu akan dapat berinteraksi langsung dengan tim dan menikmati lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung.Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai Customer Service Insurance di Halodoc
Sebagai Customer Service Insurance di Halodoc, kamu akan memiliki beragam tugas dan tanggung jawab yang menarik. Berikut adalah beberapa tanggung jawab utama yang akan kamu kerjakan:- Menerima panggilan dan menangani pertanyaan dari provider layanan kesehatan, perusahaan asuransi, dan pasien.
- Menangani dan menyelesaikan keluhan, serta meneruskannya kepada supervisor atau manajer jika diperlukan.
- Berkomunikasi secara efektif dalam bahasa Inggris, baik secara lisan maupun tertulis.
- Menangani penilaian klaim asuransi dan klaim online.
- Melengkapi catatan panggilan harian dan catatan pemantauan pasien rawat inap harian.
- Melakukan panggilan keluar kepada pengguna untuk tindak lanjut apabila pertanyaan atau keluhan tidak dapat diselesaikan pada interaksi awal.
- Bekerja dengan sistem shift untuk mendukung layanan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Customer Service Insurance di Halodoc
Halodoc mencari kandidat yang memiliki kualifikasi dan skill tertentu untuk memenuhi peran Customer Service Insurance. Berikut adalah kualifikasi yang dibutuhkan:
Pengalaman Kerja dan Latar Belakang yang Dicari Halodoc
Untuk melamar posisi ini, kamu diharapkan memiliki minimal pendidikan D3 atau S1 di bidang Keperawatan, Farmasi, Rekam Medis, atau bidang medis lainnya. Selain itu, pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang layanan kesehatan, asuransi, TPA, atau bidang terkait sangat diperlukan. Ini akan membantu kamu dalam memahami dan menangani berbagai pertanyaan dan keluhan yang muncul.Kemampuan Teknis yang Wajib Dimiliki Customer Service Insurance di Halodoc
Kamu juga harus memiliki penggunaan yang sangat baik mengenai polis asuransi kesehatan, prosedur klaim kesehatan, dan terminologi terkait. Kemampuan dalam menggunakan istilah medis, khususnya yang berkaitan dengan perawatan dan operasi, juga sangat penting. Selain itu, kamu harus mampu mengoperasikan komputer dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Bersedia bekerja dengan sistem shift 24 jam dan bersedia bekerja dengan sistem kontrak juga merupakan syarat penting.Detail Lowongan
| Detail | Informasi |
|---|---|
| Perusahaan | Halodoc |
| Lokasi Kerja | Jakarta Selatan Jakarta Raya, Jakarta Raya |
| Sistem Kerja | on-site |
| Kontrak | contract |
Tertarik? Begini Cara Melamar
Jika kamu merasa cocok dengan deskripsi posisi dan kualifikasi yang dibutuhkan, jangan ragu untuk melamar. Persiapkan CV dan surat lamaranmu dengan baik. Gunakan CV Builder SuratPlus untuk membuat CV yang profesional dan menarik. Jangan lupa untuk menyertakan pengalaman kerja dan pendidikanmu yang relevan. Setelah itu, kirimkan lamaranmu melalui platform yang disediakan. Ingat, persiapan yang baik adalah kunci untuk mendapatkan peluang kerja impianmu bersama Halodoc.Disclaimer
Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.