Lowongan Kerja Customer Service Online (Yogyakarta Site) di Teleperformance — Yogyakarta
Halo para job seeker muda Indonesia! Apakah kamu sedang mencari peluang kerja yang menarik di Yogyakarta? Jika ya, ada kabar gembira untukmu. Teleperformance, salah satu perusahaan terkemuka dalam bidang layanan pelanggan, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service Online di site Yogyakarta. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkembang dalam karir customer service. Yuk, simak lebih lanjut tentang lowongan ini!
Teleperformance dikenal dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh dengan peluang tumbuh. Sebagai Customer Service Online, kamu akan memiliki peran penting dalam menjaga kualitas layanan pelanggan. Ini bukan hanya tentang bekerja, tapi juga tentang membuat perbedaan dalam kehidupan orang lain. Ayo, baca selengkapnya dan temukan mengapa posisi ini bisa menjadi langkah berikutnya dalam karirmu.
Detail Posisi Customer Service Online (Yogyakarta Site) di Teleperformance
| Aspek | Detail |
|---|---|
| Posisi | Customer Service Online (Yogyakarta Site) |
| Perusahaan | Teleperformance |
| Lokasi | Yogyakarta |
| Status Kerja | full-time |
| Tipe | on-site |
Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai Customer Service Online (Yogyakarta Site) di Teleperformance
Sebagai Customer Service Online di Teleperformance, kamu akan memiliki berbagai tanggung jawab yang menarik dan menantang. Peranmu akan sangat krusial dalam menjaga kualitas layanan pelanggan. Berikut adalah beberapa tanggung jawab utama yang akan kamu miliki:
- Menangani keluhan pelanggan melalui berbagai saluran online seperti email, chat, dan panggilan.
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien untuk masalah yang dihadapi pelanggan.
- Menjaga standar kualitas layanan pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
- Bekerja dalam shifting, termasuk hari libur dan hari raya, untuk memastikan layanan terus berlanjut.
Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Customer Service Online (Yogyakarta Site) di Teleperformance
Untuk menjadi bagian dari tim Customer Service Online di Teleperformance, ada beberapa kualifikasi yang harus kamu miliki. Kualifikasi ini meliputi pengalaman kerja, keahlian teknis, dan soft skills. Berikut adalah detail lebih lanjut:
Pengalaman Kerja dan Latar Belakang yang Dicari Teleperformance
Teleperformance mengutamakan kandidat yang memiliki pengalaman kerja di call center. Namun, jika kamu belum memiliki pengalaman seperti itu, jangan khawatir. Yang lebih penting adalah semangat dan kemampuanmu untuk belajar dan beradaptasi dengan lingkungan kerja baru. Selain itu, kamu harus:
- Memiliki minimal pendidikan D3, diutamakan S1.
- Berusia maksimal 30 tahun.
- Memiliki IPK minimal 2.75.
- Tidak terlibat narkoba atau pelanggaran hukum lainnya.
- Sehat jasmani dan rohani.
Kemampuan Teknis yang Wajib Dimiliki Customer Service Online (Yogyakarta Site) di Teleperformance
Sebagai Customer Service Online, kamu harus memiliki beberapa kemampuan teknis untuk melakukan tugasmu dengan baik. Ini termasuk:
- Mempunyai ketrampilan menggunakan aplikasi komputer.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan hubungan interpersonal yang baik.
- Memiliki logika dan kemampuan analisa yang kuat.
Soft Skills yang Diperlukan untuk Sukses di Posisi Ini
Selain kemampuan teknis, soft skills juga sangat penting dalam posisi ini. Kamu harus:
- Ramah dan mampu berkomunikasi dengan baik.
- Proaktif, Kreatif dan berintegrasi tinggi.
- Memiliki jiwa service dan orientasi pada kualitas.
- Memiliki kemampuan bahasa inggris menjadi nilai tambah.
Cara Melamar Posisi Customer Service Online (Yogyakarta Site) di Teleperformance
Jangan ragu untuk melamar posisi ini jika kamu memenuhi kualifikasi di atas. Persiapkan diri dengan baik sebelum mengajukan lamaran. Pastikan CV dan surat lamaranmu terupdate dan mencerminkan kualifikasi dan pengalamanmu yang relevan. Kamu bisa menggunakan CV Builder dan Surat Lamaran kami untuk membantumu dalam proses ini.
Setelah mempersiapkan dokumen, kirimkan lamaranmu melalui platform yang disediakan. Ingat, persaingan untuk posisi ini mungkin ketat, jadi pastikan untuk menonjolkan keunggulanmu. Selamat mencoba dan semoga sukses!
Disclaimer
Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.