Lowongan Kerja Customer Service di PT. Qmove Technology Indonesia — Kecamatan Genteng Surabaya Jawa Timur, Jawa Timur
Gaji: Rp 6.000.000 - Rp 8.000.000
Mengenal Posisi Customer Service di PT. Qmove Technology Indonesia
Halo, job seeker muda Indonesia! Apakah kamu sedang mencari peluang kerja yang menarik dan menjanjikan? Jika iya, ada kabar baik untukmu. PT. Qmove Technology Indonesia membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Perusahaan ini, yang berlokasi di Kecamatan Genteng, Surabaya, Jawa Timur, menawarkan gaji yang kompetitif antara Rp 6.000.000 - Rp 8.000.000 per bulan. Ini adalah kesempatan emas untuk kamu yang ingin bergabung dengan perusahaan teknologi yang inovatif dan dinamis.
Sebagai Customer Service di PT. Qmove Technology Indonesia, kamu akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan. Posisi ini tidak hanya menjanjikan gaji yang menarik, tetapi juga kesempatan untuk berkembang dalam karirmu. Jadi, jangan ragu untuk mencoba dan mendaftar sekarang juga!
Detail Posisi Customer Service di PT. Qmove Technology Indonesia
| Aspek | Detail |
|---|---|
| Posisi | Customer Service |
| Perusahaan | PT. Qmove Technology Indonesia |
| Lokasi | Kecamatan Genteng Surabaya Jawa Timur, Jawa Timur |
| Status Kerja | full-time |
| Tipe | on-site |
| Rentang Gaji | Rp 6.000.000 - Rp 8.000.000 per bulan |
Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai Customer Service di PT. Qmove Technology Indonesia
Sebagai Customer Service di PT. Qmove Technology Indonesia, kamu akan memiliki beberapa tugas dan tanggung jawab penting yang harus diselesaikan setiap hari. Posisi ini membutuhkan dedikasi dan kemampuan untuk menangani berbagai macam dokumen dan permintaan dari pelanggan. Berikut adalah beberapa tanggung jawab utama yang akan kamu miliki:
- Melakukan review harian terhadap dokumen pengemudi Indonesia, stiker kendaraan, permintaan penarikan, dan laporan risiko, dengan target tingkat kelulusan pemeriksaan kualitas sebesar 99%.
- Membantu melakukan review terhadap dokumen multinasional untuk negara lain.
- Memahami dan mengikuti SOP dengan baik untuk memberikan dukungan kepada pengemudi dan shipper di Indonesia.
- Menyelesaikan berbagai permasalahan pelanggan dan memberikan jawaban yang jelas.
- Mencapai tingkat kepuasan pelanggan sebesar 96,5% dan memenuhi target tingkat kelulusan pemeriksaan kualitas.
Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Customer Service di PT. Qmove Technology Indonesia
Pengalaman Kerja dan Latar Belakang yang Dicari PT. Qmove Technology Indonesia
Untuk menjadi Customer Service di PT. Qmove Technology Indonesia, kamu diharapkan memiliki pemahaman mendalam tentang dokumen dan prosedur terkait. Ini berarti bahwa kamu harus memiliki pengalaman atau latar belakang yang relevan dalam menangani dokumen dan prosedur bisnis. Perusahaan ini mencari kandidat yang sudah terbiasa dengan lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.
Kemampuan Teknis yang Wajib Dimiliki Customer Service di PT. Qmove Technology Indonesia
Selain pengalaman, kamu juga harus terampil dalam menggunakan Standard Operating Procedures (SOP) untuk memberikan dukungan pelanggan. Ini menunjukkan bahwa kamu harus mampu mengikuti petunjuk dan prosedur yang telah ditetapkan untuk memastikan layanan yang konsisten dan berkualitas.
Soft Skills yang Diperlukan untuk Posisi Customer Service di PT. Qmove Technology Indonesia
Terakhir, kamu harus mampu mencapai target tingkat kepuasan pelanggan dan kelulusan pemeriksaan kualitas. Ini berarti bahwa kamu harus memiliki soft skills yang kuat, seperti kemampuan komunikasi yang baik, ketajaman dalam menyelesaikan masalah, dan dedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Cara Melamar Posisi Customer Service di PT. Qmove Technology Indonesia
Jika kamu tertarik untuk melamar posisi Customer Service di PT. Qmove Technology Indonesia, pastikan untuk mempersiapkan dokumen yang diperlukan dengan baik. Mulailah dengan membuat CV yang menarik dan surat lamaran yang mencerminkan minat dan kualifikasimu. Kamu bisa menggunakan CV Builder dan Surat Lamaran di SuratPlus untuk membantu membuat dokumen yang profesional.
Setelah mempersiapkan dokumen, kirimkan lamaranmu melalui platform yang disediakan. Ingatlah untuk mengikuti semua petunjuk yang diberikan dalam lowongan kerja. Selamat melamar dan semoga sukses!
Disclaimer
Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.