Lowongan Kerja Customer Service & Relations di Ciputra Group — Jakarta Barat Jakarta Raya, Jakarta Raya
Halo para job seeker muda! Apakah kamu sedang mencari peluang karier baru di bidang customer service? Jika iya, ada kabar menarik untukmu! Ciputra Group, salah satu pemimpin industri properti di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service & Relations. Ini adalah kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka dan mengembangkan kariermu di dunia properti. Yuk, simak lebih lanjut tentang posisi ini dan apa saja yang dibutuhkan untuk melamar!
Kenapa Posisi Customer Service & Relations di Ciputra Group Menarik untuk Kamu
Bekerja di bidang customer service bukan hanya tentang menjawab telepon atau mengirim email. Ini adalah peluang untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan solusi, dan membangun hubungan yang berkelanjutan. Di Ciputra Group, kamu akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk menjaga kepuasan pelanggan dan memastikan pengalaman mereka selalu positif. Selain itu, bekerja di perusahaan terkemuka seperti Ciputra Group memberikan kamu kesempatan untuk belajar dari yang terbaik dan mengembangkan skill-skill profesionalmu.
Dengan lokasi kerja di Jakarta Barat, kamu akan memiliki akses mudah ke berbagai fasilitas dan transportasi umum. Posisi ini juga menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh dengan peluang untuk tumbuh bersama perusahaan. Jadi, jika kamu siap untuk mengambil tantangan baru dan berkontribusi pada salah satu perusahaan properti terbesar di Indonesia, posisi ini mungkin adalah apa yang kamu cari.
Detail Posisi Customer Service & Relations di Ciputra Group
| Aspek | Detail |
|---|---|
| Posisi | Customer Service & Relations |
| Perusahaan | Ciputra Group |
| Lokasi | Jakarta Barat Jakarta Raya, Jakarta Raya |
| Status Kerja | full-time |
| Tipe | on-site |
Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai Customer Service & Relations di Ciputra Group
Sebagai Customer Service & Relations di Ciputra Group, kamu akan memiliki berbagai tugas dan tanggung jawab yang menarik. Peranmu akan sangat krusial dalam memastikan pelanggan selalu puas dan merasa dihargai. Berikut adalah beberapa tanggung jawab utama yang akan kamu lakukan setiap hari:
- Melayani pelanggan melalui telepon, email, atau pertemuan langsung.
- Memberikan informasi lengkap dan akurat tentang produk property dan kebijakan penyewaan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan retensi.
- Melakukan tindak lanjut terhadap keluhan atau permintaan pelanggan sesuai dengan SLA yang telah ditentukan, termasuk mengkoordinasikan masalah pelanggan kepada bagian terkait.
- Menangani tugas-tugas administratif, seperti mengelola data pelanggan, menyusun laporan, mencatat komunikasi dengan pelanggan, dan melakukan pengarsipan dokumen terkait pelayanan pelanggan.
- Melakukan proses serah terima unit dengan konsumen sesuai dengan jadwal yang ditetapkan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Customer Service & Relations di Ciputra Group
Pengalaman Kerja dan Latar Belakang yang Dicari Ciputra Group
Untuk bergabung dengan tim Ciputra Group sebagai Customer Service & Relations, kamu diharapkan memiliki beberapa kualifikasi dan pengalaman tertentu. Pertama, pendidikan minimal SMA atau setara diperlukan, tetapi lulusan Diploma atau Sarjana akan lebih diutamakan. Selain itu, pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service sangat penting, dengan prioritas diberikan kepada mereka yang memiliki pengalaman di bagian Estate Management.
Kemampuan Teknis yang Wajib Dimiliki Customer Service & Relations di Ciputra Group
Selain pengalaman dan latar belakang pendidikan, Ciputra Group juga mencari kandidat yang memiliki sikap profesional, etika kerja yang kuat, dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan. Ini adalah kualitas-kualitas yang akan membantu kamu berhasil dalam peran ini dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Soft Skills yang Diperlukan untuk Sukses dalam Posisi Ini
Terakhir, bersedia ditempatkan di Kalideres, Jakarta Barat, adalah persyaratan yang harus dipenuhi. Ini akan memastikan bahwa kamu dapat bekerja secara efektif di lokasi yang ditentukan dan memberikan pelayanan langsung kepada pelanggan di area tersebut.
Cara Melamar Posisi Customer Service & Relations di Ciputra Group
Jika kamu merasa cocok dengan kualifikasi yang dibutuhkan dan siap untuk mengambil tantangan baru, jangan ragu untuk melamar posisi ini. Persiapkan CV dan surat lamaranmu dengan baik untuk menunjukkan pengalaman dan kualifikasimu. Kamu bisa menggunakan CV Builder dan Surat Lamaran kami untuk membantumu dalam membuat dokumen yang profesional dan menarik.
Pastikan untuk mengikuti semua instruksi yang diberikan dalam halaman lamaran dan bersiap untuk menjalani proses rekrutmen. Selamat mencoba dan semoga sukses!
Disclaimer
Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.