Sinar Jernih Suksesindo Buka Lowongan Customer Service di Jakarta Selatan Jakarta Raya, Jakarta Raya
Gaji: Rp 5.600.000 - Rp 5.700.000
Peluang Karir yang Menggiurkan di Sinar Jernih Suksesindo
Halo para job seeker muda! Apakah kamu sedang mencari peluang kerja yang menjanjikan dan menarik? Sinar Jernih Suksesindo, sebuah perusahaan terkemuka, baru saja membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkembang dalam bidang layanan pelanggan. Dengan gaji yang kompetitif antara Rp 5.600.000 hingga Rp 5.700.000 per bulan, kamu tidak hanya akan mendapatkan pendapatan yang layak, tetapi juga pengalaman berharga dalam menangani berbagai macam kebutuhan pelanggan. Ayo, jelajahi lebih lanjut tentang lowongan ini dan temukan mengapa ini bisa menjadi langkah berikutnya dalam karirmu.Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai Customer Service di Sinar Jernih Suksesindo
Sebagai Customer Service di Sinar Jernih Suksesindo, kamu akan menjadi jembatan antara perusahaan dan pelanggan. Peranmu sangat krusial dalam menjaga kualitas pelayanan dan memastikan kepuasan pelanggan. Berikut adalah beberapa tugas dan tanggung jawab utama yang akan kamu lakukan setiap hari:- Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan melalui berbagai channel komunikasi seperti telepon, chat, dan email.
- Memberikan informasi akurat tentang produk, layanan, transaksi, dan prosedur kepada pelanggan.
- Melakukan follow-up dan memastikan setiap masalah pelanggan ditangani hingga selesai sesuai SLA.
- Mencatat dan memperbarui data serta riwayat interaksi pelanggan pada sistem.
- Bekerja sama dengan tim terkait untuk menyelesaikan kendala pelanggan.
- Menjaga kualitas pelayanan dan memastikan customer experience tetap positif.
- Mencapai target dan KPI seperti response time, resolution rate, customer satisfaction, dan service quality.
- Menjaga kerahasiaan data dan informasi pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Customer Service di Sinar Jernih Suksesindo
Untuk menjadi bagian dari tim Customer Service di Sinar Jernih Suksesindo, ada beberapa kualifikasi dan skill yang harus kamu miliki. Perusahaan mencari kandidat yang tidak hanya memiliki pengetahuan teknis, tetapi juga soft skills yang kuat. Berikut adalah kualifikasi yang dibutuhkan:
- Minimal D3 semua jurusan
- Pengalaman sebagai Customer Service, Call Center, Contact Center, Telemarketing, atau posisi terkait menjadi nilai tambah
- Fresh graduate dipersilakan melamar
- Kemampuan komunikasi yang baik, jelas, dan mudah dipahami
- Mampu problem solving dan menangani customer dengan berbagai karakter
- Mampu bekerja dengan target dan dalam situasi dinamis
- Teliti dalam melakukan input dan pengecekan data
- Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office/Google Workspace
- Bersedia bekerja shift, termasuk weekend atau hari libur nasional apabila diperlukan
- Sikap service-oriented, responsif, sabar, dan profesional
- Bersedia ditempatkan sesuai kebutuhan perusahaan
Detail Lowongan Customer Service di Sinar Jernih Suksesindo
| Detail | Informasi |
|---|---|
| Perusahaan | Sinar Jernih Suksesindo |
| Lokasi Kerja | Jakarta Selatan Jakarta Raya, Jakarta Raya |
| Sistem Kerja | on-site |
| Kontrak | full-time |
| Rentang Gaji | Rp 5.600.000 - Rp 5.700.000 per bulan |
Tertarik? Begini Cara Melamar Posisi Customer Service di Sinar Jernih Suksesindo
Jika kamu merasa bahwa kamu memiliki kualifikasi dan skill yang dibutuhkan, jangan ragu untuk melamar posisi ini. Persiapkan CV dan surat lamaranmu dengan baik. Gunakan CV Builder SuratPlus untuk membuat CV yang profesional dan menarik. Jangan lupa juga untuk menulis surat lamaran yang mencerminkan minatmu dan kesesuaianmu dengan posisi ini. Klik tombol lamar di sidebar untuk mengirimkan aplikasimu. Selamat mencoba dan semoga sukses!Disclaimer
Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.