Customer Service Staff — The Parlor Hills (Bandung Jawa Barat, Jawa Barat)
Gaji: Rp 4.000.000 - Rp 4.500.000
Tentang Posisi Customer Service Staff di The Parlor Hills
Halo para pencari kerja! Kamu sedang mencari lowongan yang menyenangkan dan menantang? Yuk, simak lowongan ini dari The Parlor Hills. Sebagai Customer Service Staff, kamu akan menjadi bagian dari tim yang ramah dan dinamis. Bergabunglah dengan kami dan wujudkan kariermu di tempat wisata terbaik di Bandung. Posisi ini menawarkan gaji yang menarik, mulai dari Rp 4.000.000 hingga Rp 4.500.000, serta kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang mendukung dan bersemangat.
Di The Parlor Hills, kami menghargai setiap anggota tim kami. Sebagai Customer Service Staff, kamu akan berperan penting dalam menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan pengunjung. Ini adalah posisi kontrak dengan sistem kerja di tempat, memberikan kamu kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan pengunjung dan menjadi bagian integral dari pengalaman mereka di The Parlor Hills.
Kenapa Posisi Ini Menarik untuk Kamu
- Gaji kompetitif mulai dari Rp 4.000.000 hingga Rp 4.500.000 per bulan.
- Kesempatan untuk bekerja di salah satu tempat wisata terbaik di Bandung.
- Bergabung dengan tim yang ramah, dinamis, dan penuh semangat.
- Pelatihan dan pengembangan karier yang berkesinambungan.
- Sistem kerja di tempat yang memungkinkan interaksi langsung dengan pengunjung.
Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Customer Service Staff di The Parlor Hills
Untuk menjadi bagian dari tim kami, ada beberapa kualifikasi yang harus kamu miliki. Pertama, pendidikan minimal SMA/SMK atau D3, diutamakan jurusan Pariwisata, Perhotelan, Ilmu Komunikasi, atau bidang terkait. Ini akan memberikanmu dasar yang kuat dalam memahami industri pariwisata dan perhotelan.
Selain itu, pengalaman sebagai Customer Service, Frontliner, atau di bidang pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah. Ini menunjukkan bahwa kamu sudah memiliki pemahaman praktis tentang peran ini dan siap untuk menghadapi tantangan di lapangan. Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sopan, dan berorientasi pada kepuasan pengunjung juga sangat penting. Kamu harus mampu menangani pertanyaan dan keluhan dengan tenang, sabar, serta profesional.
Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai Customer Service Staff di The Parlor Hills
Sebagai Customer Service Staff di The Parlor Hills, kamu akan memiliki beragam tugas dan tanggung jawab yang menarik. Mulai dari memberikan informasi dan bantuan kepada pengunjung mengenai fasilitas, wahana, layanan, dan aktivitas yang tersedia, hingga menangani pertanyaan, keluhan, dan feedback pengunjung dengan ramah, profesional, dan solutif. Kamu juga akan memastikan setiap pengunjung mendapatkan pelayanan yang nyaman sesuai standar operasional (SOP).
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pengunjung mengenai fasilitas, wahana, layanan, dan aktivitas yang tersedia.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan feedback pengunjung dengan ramah, profesional, dan solutif.
- Memastikan setiap pengunjung mendapatkan pelayanan yang nyaman sesuai standar operasional (SOP).
- Mencatat dan mendokumentasikan keluhan serta feedback pengunjung untuk evaluasi.
- Berkoordinasi dengan tim Crowd Control dan tim operasional untuk mengatasi kendala di lapangan.
- Mendukung pelaksanaan kegiatan promosi dan aktivitas on-ground sesuai kebutuhan.
- Melakukan eskalasi terhadap keluhan atau permasalahan yang memerlukan penanganan lebih lanjut.
- Memastikan pelayanan berjalan dengan baik, terutama pada jam operasional ramai dan saat event berlangsung.
Info Lowongan
| Info | Keterangan |
|---|---|
| Posisi | Customer Service Staff |
| Lokasi | Bandung Jawa Barat, Jawa Barat |
| Tipe Pekerjaan | contract |
| Rentang Gaji | Rp 4.000.000 - Rp 4.500.000 per bulan |
Langkah-Langkah untuk Melamar Posisi Customer Service Staff di The Parlor Hills
Jika kamu tertarik dan merasa cocok dengan posisi ini, langkah pertama adalah mempersiapkan CV dan surat lamaran yang menarik. Pastikan untuk menyoroti pengalaman dan kualifikasi yang relevan. Setelah itu, kamu bisa mengirimkan lamaran melalui platform kami. Jangan lupa untuk mengikuti petunjuk yang diberikan dan memastikan semua informasi yang diperlukan telah disertakan.
Kami menantikan lamaranmu dan berharap dapat segera bekerja sama denganmu di The Parlor Hills. Bergabunglah dengan kami dan wujudkan kariermu di tempat wisata terbaik di Bandung!
Disclaimer
Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.