Lowongan Kerja Customer Service Supervisor di Ingredion Incorporated — Jakarta Raya
Halo, job seeker muda Indonesia! Apakah kamu sedang mencari peluang karir baru yang menantang dan bermakna? Ada kabar gembira untukmu! Ingredion Incorporated, sebuah perusahaan global yang berkontribusi dalam berbagai industri, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service Supervisor di Jakarta Raya. Yuk, simak detailnya dan temukan mengapa ini bisa menjadi langkah besar dalam karirmu!
Mengenal Posisi Customer Service Supervisor di Ingredion Incorporated
Sebagai Customer Service Supervisor di Ingredion Incorporated, kamu akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan pelanggan puas dengan layanan dan produk kami. Posisi ini tidak hanya menawarkan tantangan profesional yang menarik, tetapi juga kesempatan untuk berkontribusi dalam sebuah perusahaan yang berdampak nyata di seluruh dunia. Dari cokelat favoritmu hingga makanan peliharaan, kami berusaha untuk meningkatkan kualitas hidup melalui inovasi dan kualitas produk unggul.
Dengan lingkungan kerja yang menghargai keragaman perspektif dan komitmen untuk membentuk dunia yang lebih baik, Ingredion Incorporated adalah tempat yang ideal bagi kamu untuk memajukan karirmu. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perubahan nyata!
Detail Posisi Customer Service Supervisor di Ingredion Incorporated
| Aspek | Detail |
|---|---|
| Posisi | Customer Service Supervisor |
| Perusahaan | Ingredion Incorporated |
| Lokasi | Jakarta Raya |
| Status Kerja | full-time |
| Tipe | on-site |
Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai Customer Service Supervisor di Ingredion Incorporated
Sebagai Customer Service Supervisor, kamu akan memiliki berbagai tanggung jawab yang menarik dan berdampak langsung terhadap kepuasan pelanggan dan efisiensi operasi. Berikut adalah beberapa tugas utama yang akan kamu lakukan:
- Memproses pesanan penjualan dengan sistem SAP, memastikan setiap transaksi dilakukan dengan akurasi dan efisiensi.
- Berkomunikasi erat dengan pelanggan dan tim penjualan untuk mencapai target OTIF (on time, in full delivery) dan akurasi peramalan, sehingga memastikan pelanggan selalu puas dengan layanan kami.
- Bekerja sama dengan tim rantai pasokan, kualitas, dan produksi untuk mengamankan pasokan dan memastikan produk selalu tersedia ketika dibutuhkan.
- Bertanggung jawab atas akurasi data (misalnya, harga, data master pelanggan) dan respons tepat waktu terhadap pertanyaan pelanggan, sehingga menjaga kualitas informasi dan kepercayaan pelanggan.
- Mendukung departemen keuangan dalam piutang, utang, perpajakan, dan kepatuhan, memastikan semua proses finansial berjalan lancar dan sesuai peraturan.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan dan keunggulan operasional melalui proyek peningkatan berkelanjutan (CI), sehingga terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Customer Service Supervisor di Ingredion Incorporated
Pengalaman Kerja dan Latar Belakang yang Dicari Ingredion Incorporated
Untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service Supervisor, kamu diharapkan memiliki pengalaman dan latar belakang yang solid. Berikut adalah kualifikasi yang dibutuhkan:
- Sarjana dalam Manajemen Bisnis atau bidang terkait, memberikanmu landasan pengetahuan yang kuat dalam manajemen dan operasi bisnis.
- Pengalaman minimal 2 tahun di layanan pelanggan dan/atau logistik, membuktikan kemampuanmu dalam menangani interaksi pelanggan dan operasi logistik.
Kemampuan Teknis yang Wajib Dimiliki Customer Service Supervisor di Ingredion Incorporated
Selain pengalaman, kamu juga diharapkan memiliki kemampuan teknis yang kuat untuk mendukung tugas-tugas harianmu. Berikut adalah beberapa keahlian teknis yang diperlukan:
- Mahir dalam Microsoft Excel dan SAP, memungkinkan kamu untuk mengelola data dengan efisien dan memanfaatkan sistem SAP untuk memproses pesanan.
Soft Skills yang Diperlukan untuk Sukses di Posisi Ini
Tentu saja, kemampuan teknis saja tidak cukup. Kamu juga diharapkan memiliki soft skills yang kuat untuk berhasil dalam peran ini. Berikut adalah beberapa soft skills yang penting:
- Berorientasi layanan dengan fokus pelanggan, memastikan setiap interaksi dengan pelanggan selalu positif dan bermakna.
- Memiliki pola pikir pertumbuhan yang kuat dan tangguh untuk mengatasi keberatan dan hambatan eksekusi, sehingga selalu memberikan solusi terbaik.
- Berdaya cipta dalam pemecahan masalah dan terorganisir dengan baik, memungkinkan kamu untuk mengatasi tantangan dengan kreatif dan efisien.
Cara Melamar Posisi Customer Service Supervisor di Ingredion Incorporated
Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan Ingredion Incorporated dan memajukan karirmu! Untuk memulai proses aplikasi, pastikan kamu memiliki CV dan surat lamaran yang terbaik. Gunakan CV Builder kami untuk membuat CV yang profesional dan menarik, serta Surat Lamaran untuk menulis surat lamaran yang mencerminkan minat dan kualifikasimu.
Setelah mempersiapkan dokumen, lakukan aplikasi sekarang juga dan tunggu kabar baik dari kami. Wujudkan masa depan bersama Ingredion Incorporated dan jadilah bagian dari perubahan nyata!
Disclaimer
Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.