Desk Collection — PT Pepper Services Indonesia (Malang Jawa Timur, Jawa Timur)
Tentang Posisi Desk Collection di PT Pepper Services Indonesia
Halo, job seeker muda Indonesia! Apakah kamu sedang mencari lowongan kerja yang menantang dan seru? PT Pepper Services Indonesia membuka lowongan untuk posisi Desk Collection di Malang, Jawa Timur. Sebagai Desk Collection, kamu akan menjadi bagian penting dalam proses penagihan perusahaan. Peran ini sangat krusial karena kamu akan bertanggung jawab untuk menghubungi nasabah yang belum melakukan pembayaran, memberikan solusi pembayaran, dan memastikan bahwa proses penagihan berjalan sesuai dengan kebijakan perusahaan. Posisi ini sangat cocok untuk kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, bisa nego, dan teliti dalam mengelola data.Kenapa Posisi Desk Collection di PT Pepper Services Indonesia Menarik
- Kamu akan mendapatkan pengalaman langsung dalam industri keuangan atau kredit.
- Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan negosiasi dan komunikasi.
- Bekerja di perusahaan yang bereputasi dan berkembang pesat.
- Peluang untuk tumbuh bersama perusahaan dan mencapai posisi yang lebih tinggi.
- Memiliki jam kerja full-time yang stabil dan teratur.
Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Desk Collection di PT Pepper Services Indonesia
Untuk menjadi Desk Collection di PT Pepper Services Indonesia, kamu harus memenuhi beberapa kualifikasi dasar. Pertama, kamu diharapkan memiliki pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat. Ini adalah persyaratan dasar untuk memahami dan menerapkan kebijakan perusahaan. Selain itu, pengalaman 1-2 tahun dalam posisi Collection, penagihan, atau customer service di industri keuangan atau kredit akan menjadi nilai tambah besar bagi kamu. Ini menunjukkan bahwa kamu sudah memiliki pemahaman tentang dinamika industri ini dan mampu menangani situasi yang mungkin sulit. Kamu juga harus memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang baik dalam Bahasa Indonesia. Ini sangat penting karena kamu akan berinteraksi langsung dengan nasabah. Keterampilan negosiasi yang kuat juga diperlukan, karena kamu akan sering bernegosiasi dengan nasabah mengenai jadwal pembayaran atau rencana cicilan. Selain itu, kamu harus mahir menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) dan memiliki manajemen waktu yang baik. Integritas dan etika kerja yang tinggi juga sangat diutamakan, karena kamu akan bekerja dengan data sensitif dan harus mampu bekerja di bawah tekanan.Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai Desk Collection di PT Pepper Services Indonesia
Sebagai Desk Collection, kamu akan memiliki beberapa tanggung jawab utama yang harus dilakukan setiap hari. Pertama, kamu akan melakukan penagihan melalui telepon dan media lain kepada nasabah yang belum melakukan pembayaran. Ini adalah tugas utama dan harus dilakukan dengan profesional dan etis. Kemudian, kamu akan mendokumentasikan hasil penagihan dalam sistem database perusahaan. Ini penting untuk melacak progres dan mengidentifikasi pola pembayaran nasabah.
Kamu juga akan menganalisis riwayat pembayaran nasabah untuk mengidentifikasi pola pembayaran. Ini membantu dalam menentukan strategi penagihan yang efektif. Selain itu, kamu akan bernegosiasi dengan nasabah mengenai jadwal pembayaran atau rencana cicilan. Ini membutuhkan keterampilan komunikasi dan negosiasi yang baik. Kamu juga akan menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan profesional. Ini adalah bagian penting dari peran kamu, karena kamu harus mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
Terakhir, kamu akan bertanggung jawab untuk mencapai target koleksi yang ditetapkan dan berkontribusi pada KPI tim. Ini adalah ukuran kinerja kamu dan tim, dan sangat penting untuk kesuksesan perusahaan.
Info Lowongan
| Info | Keterangan |
|---|---|
| Posisi | Desk Collection |
| Lokasi | Malang Jawa Timur, Jawa Timur |
| Tipe Pekerjaan | full-time |
Langkah-Langkah untuk Melamar Posisi Desk Collection di PT Pepper Services Indonesia
Jika kamu tertarik dan merasa cocok dengan deskripsi posisi di atas, jangan ragu untuk melamar. Persiapkan CV dan surat lamaranmu dengan baik. Pastikan untuk menyoroti pengalaman dan keterampilan yang relevan dengan posisi ini. Kunjungi halaman SuratPlus Career untuk mendapatkan panduan dan template CV serta surat lamaran. Setelah semuanya siap, kirimkan lamaranmu melalui platform kami. Semoga sukses!Disclaimer
Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.