Lowongan Kerja Forward Deployed Engineer di Astro Technologies Indonesia — West Jakarta, DKI Jakarta
Apakah kamu seorang insinyur yang berbakat dan berpengalaman yang ingin menjadi bagian dari tim yang menciptakan pengalaman AI yang luar biasa? Astro Technologies Indonesia sedang mencari Forward Deployed Engineer yang berbakat untuk bergabung dengan tim mereka di West Jakarta, DKI Jakarta. Ini bukan hanya pekerjaan lain; ini adalah kesempatan untuk menjadi bagian dari inovasi yang terus berkembang di bidang teknologi.
Forward Deployed Engineer akan menjadi bagian dari tim yang menciptakan pengalaman AI yang luar biasa bagi pengguna. Dengan tipe pekerjaan full-time atau remote, kamu akan memiliki fleksibilitas untuk bekerja dari lokasi yang nyaman bagimu. Bergabunglah dengan Astro Technologies Indonesia dan bantu mereka menciptakan masa depan teknologi AI.
| Aspek | Detail |
|---|---|
| Posisi | Forward Deployed Engineer |
| Perusahaan | Astro Technologies Indonesia |
| Lokasi | West Jakarta, DKI Jakarta |
| Status Kerja | full-time |
| Tipe | remote |
Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai Forward Deployed Engineer di Astro Technologies Indonesia
Di sini, kamu akan menjadi bagian dari tim yang menciptakan pengalaman AI yang luar biasa bagi pengguna. Kamu akan bertanggung jawab atas berbagai aspek dalam pengembangan dan operasi fitur AI untuk produk, termasuk perjalanan belanja dan pembayaran, asisten platform, dan dukungan pasca-pembelian. Berikut adalah beberapa tugas utama yang kamu akan lakukan:
- Mengembangkan dan mengoperasikan fitur AI untuk produk, termasuk perjalanan belanja dan pembayaran, asisten platform, dan dukungan pasca-pembelian.
- Menemukan dan memvalidasi masalah melalui umpan balik pengguna, data penggunaan, dan pelacakan eksekusi.
- Menentukan nilai sebelum membangun, mengatur baseline, mengidentifikasi pemangku kepentingan, mengprioritaskan peluang, dan menetapkan kriteria penerimaan.
- Memilih solusi praktis dengan mempertimbangkan nilai yang diharapkan, usaha pengiriman, biaya operasional, dan risiko.
- Membuat dan mengembangkan perangkat lunak produksi dari awal hingga akhir, termasuk API, integrasi, alur data, otomatisasi, dan antarmuka pengguna.
- Menerapkan AI pada alur kerja nyata, mengintegrasikan model yang disetujui, dan mengimplementasikan alur agen di mana dibenarkan oleh masalah.
- Menilai kualitas dan keandalan dengan menentukan evaluasi perjalanan pengguna dan alur kerja, menyelidiki mode kegagalan, dan mengimplementasikan kontrol akses, konfirmasi, eskalasi manusia, fallback, dan perilaku pemulihan.
- Meningkatkan adopsi dan pengalaman pengguna dengan bekerja sama dengan Product dan Design untuk meningkatkan kemudahan penggunaan dan penyelesaian tugas.
- Mengkoordinasikan rilis, memantau keandalan, latensi, kualitas AI, dan biaya, serta mengatasi insiden dan meningkatkan AIRO dan solusi yang ditetapkan.
- Membuktikan dampak bisnis dengan membandingkan hasil dengan baseline yang disepakati dan merekomendasikan apakah inisiatif harus diperluas, ditingkatkan, ditransfer, atau dihentikan.
- Membuat pembelajaran dapat digunakan kembali dengan mendokumentasikan keputusan, runbook, integrasi, dan pola pengiriman; berbagi kebutuhan platform dan perbaikan yang dapat digunakan kembali dengan pemilik teknis yang relevan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Forward Deployed Engineer di Astro Technologies Indonesia
Untuk bergabung dengan tim di Astro Technologies Indonesia, kamu perlu memiliki pengalaman dan keahlian tertentu. Berikut adalah kualifikasi yang diperlukan untuk posisi ini:
Pengalaman Kerja dan Latar Belakang yang Dicari Astro Technologies Indonesia
- Minimal 5 tahun pengalaman dalam Backend Engineering atau Software Engineering, dengan pengalaman senior dalam sistem produksi. Pengalaman sebelumnya dalam peran FDE tidak diperlukan.
- Pemahaman yang kuat tentang RESTful APIs, mikroservis, database, sistem terdistribusi, dan desain sistem, termasuk pengalaman dalam merancang dan mengembangkan layanan backend yang skalabel dan sangat tersedia.
- Pengalaman bekerja dengan infrastruktur cloud dan alat serta proses teknik modern.
- Kemampuan debugging dan pemecahan masalah yang kuat di lingkungan produksi, termasuk pemantauan, resolusi insiden, dan peningkatan kinerja serta keandalan yang berkelanjutan.
- Kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam lingkungan yang cepat dengan persyaratan yang berkembang dan jadwal pengiriman yang ketat, memprioritaskan pekerjaan dan membuat kompromi yang baik antara kecepatan, kualitas, dan ruang lingkup.
Kemampuan Teknis yang Wajib Dimiliki Forward Deployed Engineer di Astro Technologies Indonesia
- Profisiensi kuat dalam setidaknya satu bahasa pemrograman backend seperti Go, Java, Kotlin, Python, atau JavaScript/TypeScript dengan Node.js, dengan kemampuan untuk beradaptasi dengan stack tim.
- Pemahaman yang solid tentang prinsip teknik perangkat lunak, kode bersih, pengujian, kontrol versi, dan praktik CI/CD.
- Pengalaman praktis dalam membangun dan mengevaluasi aplikasi atau alur kerja yang didukung LLM, dengan pemahaman tentang batasan model, penanganan kegagalan, dan perdagangan kualitas, latensi, dan biaya.
- Kemampuan untuk menerjemahkan kebutuhan pelanggan menjadi pengalaman produk yang dapat diandalkan dan menilai kemudahan penggunaan, penyelesaian tugas, kebenaran, dan kinerja, mendukung kepemilikan AIRO, AI yang menghadapi pelanggan Astro.
- Kemampuan untuk bekerja langsung dengan pengguna bisnis, mengidentifikasi penyebab akar, mengklarifikasi persyaratan yang ambigu, dan memilih solusi praktis di seluruh peningkatan proses, perangkat lunak, data, dan AI.
- Komunikasi lintas fungsional yang kuat dengan Product, QA, Frontend, Data, dan pemangku kepentingan bisnis, termasuk kemampuan untuk menjelaskan perbedaan teknis, menantang asumsi secara konstruktif, dan menyelaraskan prioritas dan ruang lingkup.
- Penilaian yang baik tentang keamanan, izin akses, data sensitif, dan konsekuensi dari tindakan otomatis.
Cara Melamar Posisi Forward Deployed Engineer di Astro Technologies Indonesia
Jika kamu tertarik dengan posisi ini, siapkan CV dan surat lamaran yang menonjolkan pengalaman dan keahlianmu. Gunakan CV Builder kami untuk membuat CV yang profesional dan Surat Lamaran untuk mengekspresikan minatmu secara jelas. Jangan lupa untuk menunjukkan bagaimana kamu bisa memberikan nilai tambah pada tim di Astro Technologies Indonesia.
Disclaimer
Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.
