IT Monitoring & Support — PT IDX Solusi Teknologi Informasi (South Jakarta, DKI Jakarta)
Tentang Posisi IT Monitoring & Support di PT IDX Solusi Teknologi Informasi
Jika kamu tertarik untuk menjadi bagian dari tim IT yang dinamis dan penuh tantangan, maka posisi IT Monitoring & Support di PT IDX Solusi Teknologi Informasi mungkin pilihan yang tepat untukmu. Berlokasi di Jakarta Selatan, posisi ini menawarkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang mendukung operasi 24/7. Kamu akan menjadi pilar utama dalam memberikan dukungan teknis kepada pengguna akhir, mulai dari menangani insiden dan permintaan layanan hingga mengkoordinasikan dengan berbagai tim dan pengguna akhir lainnya.
Posisi ini sangat cocok bagi mereka yang memiliki latar belakang di bidang Teknologi Informasi atau terkait, serta memiliki pengalaman dalam dukungan IT atau peran serupa. Dengan menjadi bagian dari tim ini, kamu akan bekerja dalam lingkungan yang mendukung pembelajaran terus-menerus dan pertumbuhan profesional. Ini adalah peluang yang tepat bagi kamu untuk mengembangkan keterampilanmu dan menjadi lebih berpengalaman dalam bidang IT.
Kenapa Posisi IT Monitoring & Support di PT IDX Solusi Teknologi Informasi Menarik?
- Kesempatan untuk bekerja dalam tim yang mendukung operasi 24/7, memberikan tantangan dan kesempatan untuk terus belajar.
- Peluang untuk mengembangkan keterampilan teknis dan profesional dalam bidang IT.
- Bekerja di perusahaan yang mendukung lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada layanan.
- Kesempatan untuk bekerja dengan berbagai tim dan pengguna akhir, memberikan pengalaman yang beragam.
Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi IT Monitoring & Support di PT IDX Solusi Teknologi Informasi
Untuk posisi ini, PT IDX Solusi Teknologi Informasi mencari kandidat dengan latar belakang dan pengalaman tertentu. Berikut adalah kualifikasi yang dibutuhkan:
- Derajat Bachelor atau diploma di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau terkait lainnya.
- Pengalaman 1-3 tahun dalam dukungan IT, helpdesk IT, atau peran dukungan serupa.
- Pemahaman dan pengalaman dengan sistem tiket, proses dukungan pengguna, dan praktik manajemen layanan IT dasar.
- Pemahaman dan pengalaman dalam mengimplementasikan, memantau, dan mengelola Alat Pemantauan menggunakan Protokol SNMP dan Syslog.
- Familiar dengan lingkungan Linux dan Windows.
- Familiar dengan Administrasi Database.
- Pemahaman dasar tentang Jaringan dan Konektivitas.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim yang berorientasi layanan.
- Keahlian komunikasi, pemecahan masalah, dan layanan pelanggan yang kuat.
Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai IT Monitoring & Support di PT IDX Solusi Teknologi Informasi
Di sini, kamu akan memiliki berbagai tugas dan tanggung jawab yang menarik. Berikut adalah beberapa tugas utama yang kamu akan lakukan:
- Menangani insiden dan permintaan layanan melalui berbagai saluran komunikasi.
- Mengkoordinasikan dengan tim pengembang, tester, insinyur, dan pengguna akhir lainnya.
- Mempertahankan dokumentasi yang baik terkait insiden, resolusi, catatan aset, dan aktivitas dukungan pengguna.
- Memasang, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat pengguna akhir seperti laptop, desktop, printer, dan aplikasi kantor standar.
Info Lowongan IT Monitoring & Support di PT IDX Solusi Teknologi Informasi
| Info | Keterangan |
|---|---|
| Posisi | IT Monitoring & Support |
| Lokasi | South Jakarta, DKI Jakarta |
| Tipe Pekerjaan | contract |
Cara Melamar Posisi IT Monitoring & Support di PT IDX Solusi Teknologi Informasi
Jika kamu tertarik dan merasa cocok dengan posisi ini, siapkan CV dan surat lamaranmu dengan baik. Kamu dapat buat CV dan surat lamaran di platform kami. Pastikan untuk menunjukkan pengalaman dan keterampilanmu yang sesuai dengan persyaratan posisi. Setelah itu, kirimkan lamaranmu melalui tautan yang tersedia di halaman lowongan ini.
Disclaimer
Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.