Semua lowongan
Logo VLink Inc

IT Operation

VLink Inc

On-siteKontrakMid LevelTechnology & IT
KOTA ADM. JAKARTA PUSAT, Banten13 Ags 2026
IT hardwareWindows OSMicrosoft 365Active DirectoryTCP/IP+9 lainnya
Lamar Sekarang

via KarirHub Kemnaker

✦ Otomatis diisi data lowongan ini

Buat Surat Lamaran

Deskripsi Pekerjaan

Ayo bergabung dengan tim IT yang dinamis di VLink Inc! Kami sedang mencari kandidat yang berbakat untuk posisi IT Operation di KOTA ADM. JAKARTA PUSAT, Banten. Ini bukan hanya pekerjaan, tapi kesempatan untuk meningkatkan keterampilanmu dalam lingkungan yang menantang dan mendukung.

Tanggung Jawab

Di sini, kamu akan bertanggung jawab untuk memantau dan memelihara operasi IT sehari-hari, termasuk server, jaringan, aplikasi, penyimpanan, dan infrastruktur IT lainnya untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem. Kamu juga akan memberikan dukungan tingkat pertama untuk masalah sistem, bug, kesalahan, dan insiden operasional. Selain itu, kamu akan menangani insiden IT, permintaan layanan, dan masalah operasional secara tepat waktu, termasuk eskalasi ke tim teknis yang relevan jika perlu.

Kamu juga akan melakukan pemeriksaan sistem rutin, pemeliharaan, dokumentasi, dan penyerahan shift untuk memastikan operasi IT 24/7 berjalan lancar.

Kualifikasi

  • Minimal memiliki gelar Sarjana (S1) dalam Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau bidang terkait, dengan pengalaman 1-2 tahun dalam Helpdesk IT, Dukungan IT, Meja Layanan, Dukungan Teknis, atau Operasi IT.
  • Memiliki pemahaman yang baik tentang perangkat keras IT, Windows OS, Microsoft 365, Active Directory, dan jaringan dasar, termasuk TCP/IP, DNS, DHCP, dan LAN/WAN.
  • Pengalaman dalam pemecahan masalah tingkat pertama, diagnosis insiden, pencatatan tiket, pelacakan, resolusi, dan eskalasi menggunakan alat manajemen layanan IT atau ticketing.
  • Pengetahuan dasar tentang ITIL, manajemen insiden, manajemen SLA, dan proses Meja Layanan IT disambut baik.
  • Bersedia bekerja dalam shift 24/7 yang berotasi, termasuk malam, akhir pekan, dan hari libur, serta nyaman bekerja di lokasi di pusat data atau lingkungan operasional.
  • Memiliki keterampilan komunikasi, dokumentasi, pemecahan masalah, dan layanan pelanggan yang kuat, dengan pendekatan tertib dalam penanganan insiden, penyerahan shift, keamanan, dan prosedur operasional.
  • Sertifikasi IT terkait seperti CompTIA A+, Network+, atau ITIL Foundation adalah tambahan.

Jika kamu tertarik dan merasa cocok, segera kirimkan lamaranmu!

Kualifikasi

  • •Minimum Bachelor's degree (S1) in Information Technology, Computer Science, Information Systems, or a related field, with 1–2 years of experience in IT Helpdesk, IT Support, Service Desk, Technical Support, or IT Operations.
  • •Good understanding of IT hardware, Windows OS, Microsoft 365, Active Directory, and basic networking, including TCP/IP, DNS, DHCP, and LAN/WAN.
  • •Experience in first-level troubleshooting, incident diagnosis, ticket logging, tracking, resolution, and escalation using IT service management or ticketing tools.
  • •Basic knowledge of ITIL, incident management, SLA management, and IT Service Desk processes is preferred.
  • •Willing to work in a 24/7 rotating shift, including night shifts, weekends, and public holidays, and comfortable working on-site in a data center or operational environment.
  • •Strong communication, documentation, problem-solving, and customer service skills, with a disciplined approach to incident handling, shift handovers, security, and operational procedures.
  • •Relevant IT certifications such as CompTIA A+, Network+, or ITIL Foundation are a plus.

Skills yang Dibutuhkan

IT hardwareWindows OSMicrosoft 365Active DirectoryTCP/IPDNSDHCPLAN/WANIT service management toolsTicketing toolsITIL(nice-to-have)CompTIA A+(nice-to-have)Network+(nice-to-have)ITIL Foundation(nice-to-have)

Lowongan Serupa — Technology & IT

IT Operation — VLink Inc (KOTA ADM. JAKARTA PUSAT, Banten)

Tentang Posisi IT Operation di VLink Inc

Ayo bergabung dengan tim IT yang dinamis di VLink Inc! Kami sedang mencari kandidat yang berbakat untuk posisi IT Operation di KOTA ADM. JAKARTA PUSAT, Banten. Ini bukan hanya pekerjaan, tapi kesempatan untuk meningkatkan keterampilanmu dalam lingkungan yang menantang dan mendukung. Jika kamu memiliki minat dalam teknologi informasi dan ingin bekerja di perusahaan yang inovatif, maka ini adalah peluang yang tepat untukmu.

Di VLink Inc, kami menghargai bakat dan dedikasi setiap karyawan. Kami memberikan lingkungan kerja yang fleksibel dan mendukung, di mana kamu dapat berkembang secara profesional. Sebagai IT Operation, kamu akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab atas kestabilan dan kinerja sistem kami. Ini adalah posisi yang ideal untuk mereka yang ingin meningkatkan keterampilan mereka dan bekerja dalam lingkungan yang dinamis.

Kenapa Posisi IT Operation di VLink Inc Menarik?

Berikut adalah beberapa alasan mengapa kamu harus mempertimbangkan untuk melamar posisi ini:

  • Kesempatan untuk bekerja dengan teknologi terkini dan infrastruktur IT yang canggih.
  • Peluang untuk bekerja dalam tim yang profesional dan pendukung.
  • Kesempatan untuk meningkatkan keterampilanmu melalui pelatihan dan pengembangan karir.
  • Pengalaman kerja yang menantang dan menghibur.
  • Peluang untuk bekerja dengan berbagai departemen dan mitra bisnis.

Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi IT Operation di VLink Inc

Untuk posisi ini, kami mencari kandidat yang memiliki kualifikasi dan pengalaman tertentu. Berikut adalah beberapa kualifikasi yang diperlukan:

  • Minimal memiliki gelar Sarjana (S1) dalam Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
  • Memiliki pengalaman 1-2 tahun dalam Helpdesk IT, Dukungan IT, Meja Layanan, Dukungan Teknis, atau Operasi IT.
  • Memiliki pemahaman yang baik tentang perangkat keras IT, Windows OS, Microsoft 365, Active Directory, dan jaringan dasar.
  • Pengalaman dalam pemecahan masalah tingkat pertama, diagnosis insiden, pencatatan tiket, pelacakan, resolusi, dan eskalasi menggunakan alat manajemen layanan IT atau ticketing.
  • Pengetahuan dasar tentang ITIL, manajemen insiden, manajemen SLA, dan proses Meja Layanan IT disambut baik.
  • Bersedia bekerja dalam shift 24/7 yang berotasi, termasuk malam, akhir pekan, dan hari libur.
  • Memiliki keterampilan komunikasi, dokumentasi, pemecahan masalah, dan layanan pelanggan yang kuat.
  • Sertifikasi IT terkait seperti CompTIA A+, Network+, atau ITIL Foundation adalah tambahan.

Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai IT Operation di VLink Inc

Di sini, kamu akan bertanggung jawab untuk memantau dan memelihara operasi IT sehari-hari, termasuk server, jaringan, aplikasi, penyimpanan, dan infrastruktur IT lainnya untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem. Kamu juga akan memberikan dukungan tingkat pertama untuk masalah sistem, bug, kesalahan, dan insiden operasional. Selain itu, kamu akan menangani insiden IT, permintaan layanan, dan masalah operasional secara tepat waktu, termasuk eskalasi ke tim teknis yang relevan jika perlu.

Kamu juga akan melakukan pemeriksaan sistem rutin, pemeliharaan, dokumentasi, dan penyerahan shift untuk memastikan operasi IT 24/7 berjalan lancar. Kamu akan bekerja sama dengan tim lain untuk mengatasi masalah dan meningkatkan kinerja sistem. Kamu juga akan memberikan laporan dan dokumentasi yang akurat tentang aktivitas IT dan masalah yang dihadapi.

Info Lowongan IT Operation di VLink Inc

Info Keterangan
Posisi IT Operation
Lokasi KOTA ADM. JAKARTA PUSAT, Banten
Tipe Pekerjaan contract

Cara Melamar Posisi IT Operation di VLink Inc

Jika kamu tertarik dan merasa cocok, segera kirimkan lamaranmu! Silakan buat CV yang menonjolkan pengalaman dan kualifikasimu, serta surat lamaran yang memperjelas mengapa kamu adalah pilihan terbaik untuk posisi ini. Kamu dapat buat CV dan surat lamaran di halaman kami. Pastikan untuk menyertakan semua informasi yang relevan dan menarik untuk membantu kami mengevaluasi aplikasi kamu.

Disclaimer

Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.

Pekerjaan Lainnya oleh VLink Inc

Pekerjaan Lainnya di KOTA ADM. JAKARTA PUSAT