HMA Group Buka Lowongan IT Support di Jakarta Selatan Jakarta Raya, Jakarta Raya
Halo, job seeker muda Indonesia! Apakah kamu sedang mencari peluang kerja di bidang IT yang menjanjikan? Ada kabar gembira untuk kamu! HMA Group, perusahaan terkemuka dalam bidang Material Handling Equipment, Wear Resistant Linings, Boiler Maintenance, Instrumentation, dan Valving Solutions, membuka lowongan untuk posisi IT Support. Yuk, simak detailnya dan temukan kenapa bergabung dengan HMA Group bisa menjadi langkah karir yang tepat untukmu.Peluang Karir yang Menggiurkan di HMA Group
Bergabung dengan HMA Group berarti kamu akan menjadi bagian dari perusahaan yang berafiliasi dengan Halley & Mellowes Pty Ltd di Australia. Produk dan solusi mereka digunakan di berbagai industri besar seperti Process, Power Generation, Mining, Water, Petrochemical, dan Oil & Gas. Sebagai IT Support, kamu akan memiliki peran krusial dalam menjaga kelancaran operasi teknologi perusahaan. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu untuk mengasah keahlian IT-mu dan berkembang bersama perusahaan yang berorientasi pada inovasi dan kualitas. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, HMA Group menawarkan kamu ruang untuk tumbuh dan belajar terus. Kamu akan bekerja sama dengan tim IT yang profesional dan berpengalaman, memberikanmu kesempatan untuk belajar dari yang terbaik. Selain itu, bekerja di perusahaan dengan reputasi internasional seperti HMA Group juga akan menambah nilai pada CV-mu, membuka pintu untuk peluang karir lebih lanjut di masa depan.Tugas dan Tanggung Jawab Harian Sebagai IT Support di HMA Group
Sebagai IT Support di HMA Group, kamu akan memiliki berbagai tugas menarik dan penting untuk menjaga kelancaran operasi teknologi perusahaan. Berikut adalah beberapa tanggung jawab utama yang akan kamu lakukan:- Memberikan dukungan IT tingkat pertama dan kedua untuk pengguna akhir, memastikan masalah teknis dapat diatasi dengan cepat dan efisien.
- Mengelola akun pengguna, izin, dan kontrol akses di Microsoft Entra ID (Azure AD) dan Active Directory, memastikan keamanan dan akses yang tepat untuk semua pengguna.
- Menginstal, mengonfigurasi, memelihara, dan memperbaiki desktop, laptop, printer, perangkat mobile, dan peralatan IT lainnya, memastikan semua perangkat berfungsi dengan baik.
- Memantau dan memelihara aset perangkat keras dan perangkat lunak, termasuk pelacakan inventaris dan manajemen lisensi, untuk memastikan semua aset IT dalam kondisi optimal.
- Mencatat, melacak, memprioritaskan, dan menyelesaikan permintaan dukungan melalui sistem tiket perusahaan, memastikan semua masalah dapat diatasi secara sistematis.
- Membantu pemecahan masalah jaringan, masalah konektivitas, akses VPN, dan dukungan infrastruktur dasar, memastikan jaringan perusahaan selalu berjalan lancar.
- Melakukan instalasi sistem operasi, pembaruan, manajemen patch, dan pemeliharaan rutin sistem, memastikan semua sistem tetap up-to-date dan aman.
- Mengkoordinasikan perbaikan perangkat keras, penggantian, dan klaim garansi dengan vendor bila diperlukan, memastikan masalah perangkat keras dapat diatasi dengan cepat.
- Mempertahankan dokumentasi IT yang akurat, catatan aset, dan prosedur dukungan, memastikan semua informasi tersedia kapan pun diperlukan.
- Mendukung proyek IT dan melakukan tugas tambahan sesuai kebutuhan bisnis, memastikan semua proyek dapat berjalan lancar.
Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi IT Support di HMA Group
Untuk bergabung dengan tim IT yang hebat di HMA Group, kamu diharapkan memenuhi beberapa kualifikasi dan keahlian. Berikut adalah persyaratan yang harus kamu miliki: Kamu diharapkan memiliki pengalaman 1-2 tahun di peran IT Support, IT Administrator, atau sejenisnya. Ini menunjukkan bahwa kamu sudah memiliki pemahaman dasar tentang dunia IT dan mampu menangani berbagai masalah teknis. Selain itu, kamu harus memiliki Diploma atau Gelar Sarjana dalam Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau bidang terkait, menunjukkan bahwa kamu memiliki pengetahuan teoritis yang kuat dalam bidang IT. Pengalaman dengan Microsoft Entra ID (Azure AD) dan Active Directory (AD) di tempat sangat diperlukan. Ini menunjukkan bahwa kamu mampu mengelola akun pengguna, izin, dan kontrol akses dengan efektif, memastikan keamanan dan akses yang tepat untuk semua pengguna. Selain itu, pengetahuan dasar jaringan, termasuk TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, dan pemecahan masalah konektivitas, juga sangat penting. Ini akan membantu kamu menangani berbagai masalah jaringan yang mungkin muncul. Kamu juga harus memiliki pengalaman memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak, termasuk instalasi OS, pembaruan, patching, dan diagnostik. Ini menunjukkan bahwa kamu mampu menangani berbagai masalah teknis dengan efisien. Selain itu, pengalaman menggunakan sistem tiket IT untuk mengelola permintaan dan insiden dukungan juga diperlukan, memastikan semua masalah dapat diatasi secara sistematis. Pengetahuan tentang manajemen aset IT dan proses kontrol inventaris juga sangat penting. Ini akan membantu kamu memantau dan memelihara aset perangkat keras dan perangkat lunak dengan efektif. Selain itu, kamu harus memiliki kemampuan analitis, pemecahan masalah, dan pemecahan masalah yang kuat, serta mampu bekerja mandiri dengan sedikit pengawasan. Fasih dalam bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan, juga diperlukan, karena kamu akan berkomunikasi dengan berbagai pihak dalam dan luar negeri. Pendekatan proaktif, andal, dan berorientasi layanan dalam mendukung pengguna juga sangat dihargai, menunjukkan bahwa kamu siap untuk memberikan dukungan terbaik kepada rekan kerjamu.Detail Lowongan
| Detail | Informasi |
|---|---|
| Perusahaan | HMA Group |
| Lokasi Kerja | Jakarta Selatan Jakarta Raya, Jakarta Raya |
| Sistem Kerja | on-site |
| Kontrak | full-time |
Tertarik? Begini Cara Melamar
Jika kamu merasa cocok dengan posisi IT Support di HMA Group, jangan ragu untuk mengajukan lamaranmu sekarang juga! Persiapkan CV dan surat lamaranmu dengan baik, pastikan untuk menyoroti pengalaman dan keahlian yang relevan dengan posisi ini. Kamu bisa menggunakan CV Builder dan Surat Lamaran di SuratPlus untuk membuat dokumen lamaran yang profesional dan menarik. Setelah mempersiapkan dokumen lamaranmu, kirimkan lamaranmu melalui platform resmi HMA Group. Jangan lupa untuk memeriksa kembali semua informasi yang kamu isi untuk memastikan akurasi dan kelengkapan. Selamat melamar dan semoga sukses!Disclaimer
Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.