Semua lowongan
Logo PT Pasifik Cipta Mandiri

Product Specialist LMS Technology Solution

PT Pasifik Cipta Mandiri

On-siteKontrakMid LevelTechnology & IT
KOTA ADM. JAKARTA BARAT11 Ags 2026
CRM SoftwarePricingCommunication SkillsBusiness DevelopmentPersuasion and Negotiation+2 lainnya
Lamar Sekarang

via KarirHub Kemnaker

✦ Otomatis diisi data lowongan ini

Buat Surat Lamaran

Deskripsi Pekerjaan

We are looking for a knowledgeable and customer-oriented Product Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for providing technical expertise, designing customer-focused solutions, supporting the sales process, and acting as a trusted advisor throughout the customer journey.

If you have strong technical knowledge, excellent presentation skills, and a passion for delivering innovative IT solutions, we'd love to hear from you.

Key Responsibilities

  • Analyze customers' business and technical requirements in collaboration with the Account Manager.
  • Design and recommend the most suitable IT solutions based on customer needs and business objectives.
  • Prepare technical proposals, solution designs, and Bills of Material (BOM) in accordance with the company's product portfolio.
  • Conduct technical validation and pricing reviews before proposals are submitted to customers.
  • Deliver product presentations, demonstrations, Proof of Concept (PoC), and technical discussions with prospective customers.
  • Act as the Subject Matter Expert (SME) for assigned products and solutions.
  • Maintain and update product portfolios, price lists, solution packages, and margin structures.
  • Collaborate with the Sales and Marketing teams to develop product materials, technical documentation, campaigns, webinars, and customer success stories.
  • Build and maintain strong relationships with principals and vendors to stay updated on product roadmaps, new features, promotions, and partnership programs.
  • Coordinate deal registration and technical or commercial support with principals and vendors.
  • Conduct internal product knowledge sharing and technical training sessions.
  • Prepare regular reports on product performance, sales forecasts, and business opportunities.
  • Ensure proper project handover to the Delivery or Technical team by providing complete solution documentation and implementation requirements.
  • Support the initial (non-operational) phase of customer onboarding to ensure a smooth project transition.

Kualifikasi

Experience & Track Record

  • Minimum 2–4 years of experience in LMS/Moodle-related work, either as a Product Specialist, Presales Engineer, LMS Administrator, System/Infrastructure Engineer, or similar technical role.
  • Solid technical understanding of how Moodle works end-to-end (architecture, hosting, integrations), enabling solution design, technical proposals, infrastructure sizing/BOQ, and product presentations to prospective customers.
  • Nice to have: direct hands-on experience with Moodle installation, configuration, customization, migration, and/or troubleshooting in a production environment.

Technical Skills - Moodle & LMS Platform

  • Understanding of Moodle architecture: core structure, plugin/module management, theme customization, roles & permissions, course/category management.
  • Familiar with standard LMS integrations: SSO (SAML/OAuth), SCORM, xAPI/Tin Can, LTI, H5P.
  • Nice to have: hands-on experience installing/configuring Moodle; familiarity with Open edX.

Technical Skills - Infrastructure & Cloud

  • Understanding of Linux server administration (Ubuntu/CentOS) and the LAMP/LEMP stack (Apache/Nginx, MySQL/MariaDB/PostgreSQL, PHP), sufficient to support solution design and technical discussions with the Engineering team.
  • Understanding of cloud hosting and deployment — Microsoft Azure preferred, AWS/GCP a plus including VM sizing, storage, backup, and disaster recovery concepts.
  • Basic understanding of security hardening (SSL/TLS, firewall, access control) and network management relevant to LMS hosting.
  • Nice to have: familiarity with containerization (Docker) for Moodle deployment; exposure to automation/AI (Power Automate, Power BI, AI chatbot/LLM integration for LMS), aligned with PCMan's future solution direction.

Certifications (a plus, not mandatory)

  • Moodle Certified Educator / Moodle Course Creator Certificate.
  • Microsoft Certified: Azure Fundamentals or Azure Administrator Associate.
  • LPIC-1 / RHCSA or other Linux administration certifications.

General Competencies

  • Able to translate technical requirements into business solutions that are easily understood by non-technical customers.
  • Strong communication, presentation, and interpersonal skills to support the presales cycle alongside the Sales team.
  • Strong analytical thinking, problem-solving, and time management skills.
  • Proficient in MS Office; familiarity with CRM systems (Dynamics 365 is a plus, as it is used at PCMan).

Education

  • Minimum Diploma/Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, or a related IT field.
  • Candidates from non-IT backgrounds (Business/Marketing) may still be considered if they have a strong hands-on Moodle/infrastructure portfolio.

Others

  • Good command of English (written & spoken) for technical documentation and vendor communication.
  • Willing to travel for business purposes as required.

Kualifikasi

  • •Minimum 2–4 years of experience in LMS/Moodle-related work, either as a Product Specialist, Presales Engineer, LMS Administrator, System/Infrastructure Engineer, or similar technical role.
  • •Solid technical understanding of how Moodle works end-to-end (architecture, hosting, integrations), enabling solution design, technical proposals, infrastructure sizing/BOQ, and product presentations to prospective customers.
  • •Nice to have: direct hands-on experience with Moodle installation, configuration, customization, migration, and/or troubleshooting in a production environment.
  • •Understanding of Moodle architecture: core structure, plugin/module management, theme customization, roles & permissions, course/category management.
  • •Familiar with standard LMS integrations: SSO (SAML/OAuth), SCORM, xAPI/Tin Can, LTI, H5P.
  • •Nice to have: hands-on experience installing/configuring Moodle; familiarity with Open edX.
  • •Understanding of Linux server administration (Ubuntu/CentOS) and the LAMP/LEMP stack (Apache/Nginx, MySQL/MariaDB/PostgreSQL, PHP), sufficient to support solution design and technical discussions with the Engineering team.
  • •Understanding of cloud hosting and deployment — Microsoft Azure preferred, AWS/GCP a plus including VM sizing, storage, backup, and disaster recovery concepts.
  • •Basic understanding of security hardening (SSL/TLS, firewall, access control) and network management relevant to LMS hosting.
  • •Nice to have: familiarity with containerization (Docker) for Moodle deployment; exposure to automation/AI (Power Automate, Power BI, AI chatbot/LLM integration for LMS), aligned with PCMan's future solution direction.
  • •Moodle Certified Educator / Moodle Course Creator Certificate.
  • •Microsoft Certified: Azure Fundamentals or Azure Administrator Associate.
  • •LPIC-1 / RHCSA or other Linux administration certifications.
  • •Able to translate technical requirements into business solutions that are easily understood by non-technical customers.
  • •Strong communication, presentation, and interpersonal skills to support the presales cycle alongside the Sales team.
  • •Strong analytical thinking, problem-solving, and time management skills.
  • •Proficient in MS Office; familiarity with CRM systems (Dynamics 365 is a plus, as it is used at PCMan).
  • •Minimum Diploma/Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, or a related IT field.
  • •Candidates from non-IT backgrounds (Business/Marketing) may still be considered if they have a strong hands-on Moodle/infrastructure portfolio.
  • •Good command of English (written & spoken) for technical documentation and vendor communication.
  • •Willing to travel for business purposes as required.

Skills yang Dibutuhkan

CRM SoftwarePricingCommunication SkillsBusiness DevelopmentPersuasion and NegotiationPresentation Skillscollaboration

Lowongan Serupa — Technology & IT

PT Pasifik Cipta Mandiri Buka Lowongan Product Specialist LMS Technology Solution di KOTA ADM. JAKARTA BARAT

Peluang Karir yang Menjanjikan: Bergabung dengan PT Pasifik Cipta Mandiri sebagai Product Specialist LMS Technology Solution

Apakah kamu seorang yang selalu ingin menjelajahi dunia teknologi dan berpikir kreatif dalam memberikan solusi yang inovatif? PT Pasifik Cipta Mandiri, perusahaan terkemuka di bidang teknologi, sekarang sedang mencari kandidat yang tepat untuk posisi Product Specialist LMS Technology Solution. Ini bukan hanya pekerjaan, tapi sebuah kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang dinamis dan bercita-cita tinggi.

Dengan menjadi Product Specialist LMS Technology Solution, kamu akan menjadi pusat dari semua kegiatan terkait LMS (Learning Management System) di perusahaan. Kamu akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa solusi teknologi yang ditawarkan sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan bisa memberikan manfaat nyata. Ini adalah posisi yang ideal untuk mereka yang ingin mengembangkan karir mereka dalam lingkungan yang inovatif dan penuh tantangan.

Apa yang Kamu Akan Kerjakan sebagai Product Specialist LMS Technology Solution di PT Pasifik Cipta Mandiri

Di sini, kamu akan menjadi spesialis produk yang berfokus pada pelanggan. Kamu akan memberikan keahlian teknis, merancang solusi yang fokus pada pelanggan, mendukung proses penjualan, dan menjadi penasihat tepercaya sepanjang perjalanan pelanggan. Berikut adalah beberapa tanggung jawab utama yang kamu akan hadapi:

  • Menganalisis kebutuhan bisnis dan teknis pelanggan bersama Account Manager.
  • Merancang dan merekomendasikan solusi IT yang paling cocok berdasarkan kebutuhan pelanggan dan tujuan bisnis.
  • Membuat proposal teknis, desain solusi, dan Bills of Material (BOM) sesuai dengan portofolio produk perusahaan.
  • Melakukan validasi teknis dan review harga sebelum proposal diajukan kepada pelanggan.
  • Memberikan presentasi produk, demonstrasi, Proof of Concept (PoC), dan diskusi teknis dengan calon pelanggan.
  • Bertindak sebagai Subject Matter Expert (SME) untuk produk dan solusi yang ditentukan.
  • Memelihara dan memperbarui portofolio produk, daftar harga, paket solusi, dan struktur margin.
  • Bekerja sama dengan tim Penjualan dan Pemasaran untuk mengembangkan materi produk, dokumentasi teknis, kampanye, webinar, dan cerita sukses pelanggan.
  • Membangun dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan pihak utama dan vendor untuk tetap terupdate tentang jalur produk, fitur baru, promosi, dan program kemitraan.
  • Mengkoordinasikan pendaftaran kesepakatan dan dukungan teknis atau komersial dengan pihak utama dan vendor.
  • Mengadakan sesi berbagi pengetahuan produk internal dan pelatihan teknis.
  • Membuat laporan reguler tentang kinerja produk, prakiraan penjualan, dan peluang bisnis.
  • Memastikan penyerahan proyek yang tepat kepada tim Pengiriman atau Teknis dengan memberikan dokumentasi solusi lengkap dan persyaratan implementasi.
  • Mendukung fase awal (non-operasional) onboarding pelanggan untuk memastikan transisi proyek yang mulus.

Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi Product Specialist LMS Technology Solution di PT Pasifik Cipta Mandiri

PT Pasifik Cipta Mandiri mencari kandidat yang memiliki pengalaman dan keahlian tertentu untuk posisi ini. Berikut adalah kualifikasi dan keterampilan yang diperlukan:

  • Minimal 2-4 tahun pengalaman dalam pekerjaan terkait LMS/Moodle, baik sebagai Product Specialist, Presales Engineer, LMS Administrator, System/Infrastructure Engineer, atau peran teknis serupa.
  • Pemahaman teknis yang solid tentang bagaimana Moodle bekerja dari awal hingga akhir (arsitektur, hosting, integrasi), memungkinkan desain solusi, proposal teknis, penentuan ukuran infrastruktur/BOQ, dan presentasi produk kepada calon pelanggan.
  • Pemahaman arsitektur Moodle: struktur inti, pengelolaan plugin/modul, penyesuaian tema, peran & izin, pengelolaan kursus/kategori.
  • Familiar dengan integrasi LMS standar: SSO (SAML/OAuth), SCORM, xAPI/Tin Can, LTI, H5P.
  • Pemahaman administrasi server Linux (Ubuntu/CentOS) dan stack LAMP/LEMP (Apache/Nginx, MySQL/MariaDB/PostgreSQL, PHP), cukup untuk mendukung desain solusi dan diskusi teknis dengan tim Engineering.
  • Pemahaman hosting dan penyebaran cloud — Microsoft Azure disukai, AWS/GCP ditambah termasuk konsep ukuran VM, penyimpanan, cadangan, dan pemulihan bencana.
  • Keterampilan komunikasi, presentasi, dan interpersonal yang kuat untuk mendukung siklus pra-penjualan bersama tim Penjualan.
  • Berpikir analitis, pemecahan masalah, dan keterampilan manajemen waktu yang kuat.
  • Mahir dalam MS Office; keakraban dengan sistem CRM (Dynamics 365 ditambah, karena digunakan di PCMan).
  • Minimal Diploma/Sarjana dalam Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau bidang IT terkait lainnya.
  • Komando Bahasa Inggris yang baik (tertulis & lisan) untuk dokumentasi teknis dan komunikasi vendor.

Detail Lowongan Product Specialist LMS Technology Solution di PT Pasifik Cipta Mandiri

DetailInformasi
PerusahaanPT Pasifik Cipta Mandiri
Lokasi KerjaKOTA ADM. JAKARTA BARAT
Sistem Kerjaon-site
Kontrakcontract

Tertair? Berikut Cara Melamar Posisi Product Specialist LMS Technology Solution di PT Pasifik Cipta Mandiri

Jika kamu tertarik dengan posisi ini, siapkan CV yang menonjolkan pengalaman dan keterampilan yang relevan. Gunakan CV Builder SuratPlus untuk membuat CV yang profesional dan menarik. Jangan lupa sertakan Surat Lamaran yang memperjelas mengapa kamu adalah pilihan terbaik untuk posisi ini. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.

Disclaimer

Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.

Pekerjaan Lainnya oleh PT Pasifik Cipta Mandiri

Pekerjaan Lainnya di KOTA ADM. JAKARTA BARAT