Semua lowongan
S

SEVIMA Future Talent – Customer Excellence | Q3 2027

SEVIMA

On-siteFull-timeMid LevelHuman Resources
SurabayaRp 5.600.000 – Rp 7.000.0006 Okt 2026
WhatsAppTools Online HelpdeskTechnical WritingModern Documentation ToolsBasic Understanding of Software Development
Lamar Sekarang

via Indeed

✦ Otomatis diisi data lowongan ini

Buat Surat Lamaran

Deskripsi Pekerjaan

Halo, kamu yang lagi nyari lowongan kerja yang seru dan menjanjikan! Yuk, simak lowongan ini dari SEVIMA yang pastinya bakal menarik minat kamu.

Tentang SEVIMA Future Talent

SEVIMA Future Talent adalah program khusus untuk kamu yang ingin membangun karir bersama SEVIMA di masa depan. Melalui program ini, kamu akan mengikuti proses rekrutmen untuk posisi Customer Excellence yang akan bergabung dengan SEVIMA pada Juni 2027. Ingat, ini adalah future hiring opportunity, jadi jika kamu lolos seleksi, kamu bisa langsung bergabung di waktu yang diperkirakan.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Customer Excellence di Tim Customer, kamu akan bertanggung jawab untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal. Tugasmu termasuk menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan, serta memberikan pelatihan kepada klien dan mendukung implementasi produk SEVIMA.

Tanggung Jawab

  • Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan melalui WhatsApp dan Tools Online Helpdesk.
  • Bersedia menangani keluhan klien di luar jam kantor jika diperlukan.
  • Mengelola dan menangani pelanggan secara langsung untuk memastikan kepuasan mereka.
  • Melakukan pelatihan pengguna (user training) bagi klien SEVIMA.
  • Bersedia melakukan perjalanan dinas luar kota sesuai kebutuhan perusahaan.
  • Bekerja dalam sistem shifting sesuai jadwal yang ditentukan.
  • Menyampaikan saran dan masukan untuk aplikasi, serta memahami pain point dan kebutuhan pelanggan.

Kualifikasi

  • Minimal D3/S1 dari berbagai latar belakang pendidikan.
  • Passion kuat dalam teknologi dan pendidikan.
  • Kemampuan komunikasi yang excellent (verbal dan tertulis).
  • Kemampuan menulis teknis yang baik.
  • Analytical thinking dan problem-solving skills.
  • Proaktif dan detail-oriented.
  • Fast learner dengan rasa ingin tahu yang tinggi.
  • Kemampuan untuk bekerjasama dengan tim dan lintas divisi.
  • Kemampuan mengorganisir dan multitasking yang baik.

Mengapa Bergabung Dengan Kami?

  • Kesempatan belajar multiple products dan teknologi terkini.
  • Program mentoring intensif dari senior specialists.
  • Clear career path menuju QA, Account Manager.
  • Training dan sertifikasi berkelanjutan.
  • Medical coverage yang komprehensif.
  • Lingkungan kerja yang supportive dan kolaboratif.

Bonus Points Jika Kamu:

  • Memiliki pengalaman dalam technical writing.
  • Familiar dengan tools dokumentasi modern.
  • Memiliki basic understanding tentang pengembangan software.
  • Pernah terlibat dalam komunitas teknologi/pendidikan.

Lokasi kerja: Surabaya, Indonesia (Onsite). Gaji: Rp 5.600.000 - Rp 7.000.000. Jangan lewatkan kesempatan ini, ayo lamar sekarang juga!

Skills yang Dibutuhkan

WhatsAppTools Online HelpdeskTechnical Writing(nice-to-have)Modern Documentation Tools(nice-to-have)Basic Understanding of Software Development(nice-to-have)

Lowongan Serupa — Human Resources

SEVIMA Buka Lowongan SEVIMA Future Talent – Customer Excellence | Q3 2027 di Surabaya

Gaji: Rp 5.600.000 - Rp 7.000.000

Peluang Karir yang Menggiurkan di SEVIMA

Halo, job seeker muda Indonesia! Apakah kamu sedang mencari peluang karir yang tidak hanya menjanjikan, tapi juga memberikan pengalaman yang luar biasa? SEVIMA hadir dengan lowongan kerja yang pastinya akan menarik minatmu. SEVIMA Future Talent adalah program khusus yang dirancang untuk kamu yang ingin membangun karir bersama SEVIMA di masa depan. Melalui program ini, kamu akan mengikuti proses rekrutmen untuk posisi Customer Excellence yang akan bergabung dengan SEVIMA pada Juni 2027. Ini adalah future hiring opportunity, jadi jika kamu lolos seleksi, kamu bisa langsung bergabung di waktu yang diperkirakan. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk memulai perjalanan karirmu bersama salah satu perusahaan terkemuka di industri ini.

Dengan bergabung di SEVIMA, kamu tidak hanya mendapatkan pekerjaan, tapi juga kesempatan untuk belajar dan tumbuh bersama tim yang profesional dan berpengalaman. SEVIMA menawarkan lingkungan kerja yang supportive dan kolaboratif, dimana kamu bisa berkreasi, berinovasi, dan meraih potensi terbaikmu. Selain itu, kamu juga akan mendapatkan clear career path menuju posisi-posisi lebih tinggi seperti QA atau Account Manager. Jadi, apa yang kamu tunggu lagi? Ayo daftar sekarang juga dan jadikan 2027 sebagai tahun dimana karirmu melesat!

Apa yang Akan Kamu Kerjakan Sebagai SEVIMA Future Talent – Customer Excellence | Q3 2027 di SEVIMA

Sebagai Customer Excellence di Tim Customer SEVIMA, kamu akan memiliki peran yang sangat krusial dalam memastikan pelayanan pelanggan yang optimal. Tugasmu akan sangat bervariasi, mulai dari menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan, hingga memberikan pelatihan kepada klien dan mendukung implementasi produk SEVIMA. Ini adalah peluang emas bagi kamu untuk menunjukkan kemampuan dan passionmu dalam menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa.

  • Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan melalui WhatsApp dan Tools Online Helpdesk.
  • Bersedia menangani keluhan klien di luar jam kantor jika diperlukan.
  • Mengelola dan menangani pelanggan secara langsung untuk memastikan kepuasan mereka.
  • Melakukan pelatihan pengguna (user training) bagi klien SEVIMA.
  • Bersedia melakukan perjalanan dinas luar kota sesuai kebutuhan perusahaan.
  • Bekerja dalam sistem shifting sesuai jadwal yang ditentukan.
  • Menyampaikan saran dan masukan untuk aplikasi, serta memahami pain point dan kebutuhan pelanggan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Menjadi SEVIMA Future Talent – Customer Excellence | Q3 2027 di SEVIMA

Untuk menjadi bagian dari tim SEVIMA, kamu harus memenuhi beberapa kualifikasi dan skill yang dibutuhkan. SEVIMA mencari individu yang tidak hanya memiliki pendidikan yang solid, tapi juga passion dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan. Berikut adalah kualifikasi yang harus kamu miliki:

  • Minimal D3/S1 dari berbagai latar belakang pendidikan.
  • Passion kuat dalam teknologi dan pendidikan.
  • Kemampuan komunikasi yang excellent (verbal dan tertulis).
  • Kemampuan menulis teknis yang baik.
  • Analytical thinking dan problem-solving skills.
  • Proaktif dan detail-oriented.
  • Fast learner dengan rasa ingin tahu yang tinggi.
  • Kemampuan untuk bekerjasama dengan tim dan lintas divisi.
  • Kemampuan mengorganisir dan multitasking yang baik.

Selain itu, bonus poin akan diberikan jika kamu memiliki pengalaman dalam technical writing, familiar dengan tools dokumentasi modern, memiliki basic understanding tentang pengembangan software, atau pernah terlibat dalam komunitas teknologi/pendidikan. Ini akan membuat kamu lebih bersaing dalam proses rekrutmen.

Detail Lowongan SEVIMA Future Talent – Customer Excellence | Q3 2027 di SEVIMA

Detail Informasi
Perusahaan SEVIMA
Lokasi Kerja Surabaya
Sistem Kerja on-site
Kontrak full-time
Rentang Gaji Rp 5.600.000 - Rp 7.000.000 per bulan

Tertarik? Begini Cara Melamar Posisi SEVIMA Future Talent – Customer Excellence | Q3 2027 di SEVIMA

Jangan ragu untuk mengambil langkah pertama menuju karir baru yang menjanjikan di SEVIMA. Persiapkan diri dengan CV dan surat lamaran yang menarik. Gunakan CV Builder SuratPlus dan Surat Lamaran untuk membuat dokumen yang profesional dan mencolok. Pastikan untuk menyoroti kualifikasi dan pengalamanmu yang relevan dengan posisi ini. Setelah selesai, kirimkan lamaranmu melalui platform resmi kami. Ingat, persiapan yang baik adalah kunci sukses dalam proses rekrutmen. Ayo, ambil kesempatan ini dan wujudkan impian karirmu bersama SEVIMA!

Disclaimer

Informasi lowongan kerja ini bersumber dari pihak ketiga. SuratPlus tidak berafiliasi langsung dengan perusahaan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi atau kerugian dalam proses rekrutmen. Selalu verifikasi detail lowongan dan jangan berikan informasi bank atau kartu kredit.

Pekerjaan Lainnya oleh SEVIMA

Pekerjaan Lainnya di Surabaya